TÜRKİYE’NİN SÜPERMARKALARI 2024 - 2025 Almanya • ABD • Angola • Arjantin • Arnavutluk • Avustralya • Avusturya • Azerbaycan • Bahreyn Bangladeş • Belçika • BAE • Birleşik Krallık • Bosna Hersek • Brezilya • Bulgaristan • Çek Cumhuriyeti Çin • Danimarka • Doğu Afrika • Dominik Cumhuriyeti • Ekvador • Endonezya • Estonya • Fas • Filipinler Finlandiya • Fransa • Gana • Guatemala • Güney Afrika • Hırvatistan • Hindistan • Hollanda • Honduras Hong Kong • İrlanda • İspanya • İsrail • İsveç • İsviçre • İtalya • Japonya • Kanada • Karadağ • Kazakistan Kolombiya • Kore • Kosova • Kosta Rika • Kuveyt • Letonya • Litvanya • Lübnan • Lüksemburg • Macaristan Makedonya • Malezya • Malta • Mauritius • Meksika • Mısır • Mozambik • Nijerya • Norveç • Pakistan Panama • Peru • Polonya • Portekiz • Romanya • Rusya • Sırbistan • Singapur • Slovakya • Slovenya Sri Lanka • Suudi Arabistan • Şili • Tayland • Tayvan • Türkiye • Umman • Uruguay • Venezuela • Vietnam Yeni Zelanda • Yunanistan • Zambiya • Zimbabve
PROJE KOORDİNATÖRÜ Aynur Koç PROJE DİREKTÖRÜ Aybüke Kevser PROJE YÖNETMENİ Hülya Ergen Karakoç GRAFİK TASARIM Kazım Ogeday Koç EDİTÖR Aslı Koç Uçar ÇEVİRİ Peter Klempner TEŞEKKÜRLERİMİZLE Stephen Smith • Simon Goddard • Pam Haywood Didem Şekerel Erdoğan • Nur Serenli Canan Konuk • Ezgi Atabilen • Proactive İletişim Ali Poyrazoğlu • Ecmel Ayral SUPERBRANDS TÜRKİYE Yeşilce Mah. Çelik Cad. No:31/33 Kat:2 Seyrantepe, Kağıthane / İstanbul Tel: 0212 225 0550 www.superbrands.com BASKI Yelken Basım Yeşilce Mah. Çelik Cad. No:22 Zemin Kat 34418 Seyrantepe Kağıthane / İstanbul Tel: 0212 280 3110 Copyright ©2025 Superbrands Limited. All Rights Reserved. Bu kitapta yayınlanan yazı ve resimlerin tüm hakları saklıdır. Tamamı ya da bir bölümü fotokopi dâhil izin almadan, optik, elektronik ya da mekanik herhangi bir yolla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, basılamaz ve yayınlanamaz. Bu kitapta yer alan tüm Süpermarkalar kendi şirketleri ile ilgili yazı içeriği, marka, logo ve fotoğraflarının kullanımı için onay vermişlerdir. ISBN 978-625-99363-5-2
SUPERBRANDS 3 Superbrands Türkiye 4 Önsöz 5 Bir Süpermarka Nasıl Olmalı? 6 Altınbaş 8 Arzum 10 Atasay 12 Bellona 14 ebebek 16 Garanti BBVA 18 Kalebodur 20 Karaca 22 Kurukahveci Mehmet Efendi 24 Opet 26 Tadelle 28 Türkiye İş Bankası 30 Yapı Kredi 32 Yataş 34 Yemeksepeti 36 NielsenIQ Türkiye 38 Her Marka Boykotu Tadacak mıdır? 40 Yetenek Ekonomisi 42 Tüketici ve Marka Sadakati: Duygusal Bağ mı, Akılcı Tercih mi? 44 Marka Yöneticileri 46 İçindekiler
SUPERBRANDS 4 Superbrands Türkiye Gürkan Kınacı Dilek Koç ürk ekonomisi için büyük önem taşıyan ve tüketici algısına dair çarpıcı veriler sunan “Türkiye’nin Süpermarkalarını” belirleme Organizasyonu 20. yılını kutluyor. Superbrands Türkiye 2005 yılında başlayan bu yolculuğunda, 2025 yılında sekizinci organizasyonunu gerçekleştirdi. Dünya ekonomisinin markalar üzerinden şekillendiği günümüzde, Türkiye pazarındaki ulusal ve uluslararası markaların başarılarını desteklemekten gurur duyuyoruz. 2005’ten bu yana Türkiye’de tüketici nezdinde marka ölçümlemesi yapan öncü kuruluş olmanın da gururunu yaşıyoruz. BBC’de bir radyo programı olarak başlayarak zamanla bağımsız bir marka değerlendirme organizasyonuna dönüşen ve 90 ülkede faaliyet gösteren Superbrands, İngiltere’de ilk kez 1993’te hayata geçirildi. 32 yıldır Superbrands International Ltd. tarafından sürdürülen bu organizasyon, markaların başarı hikayelerini, ekonomik ve sosyal rollerinin önemini, bulundukları ülkelerdeki tüketici nezdindeki konumlarını tescilliyor. Bildiğiniz üzere şirketler için yerel ve dünya pazarlarında yer edinmenin yolu; kaliteli mal üretmek, iyi hizmet sunmak ve özgün markalar yaratmaktan geçiyor. Marka kavramı; kaliteyi de beraberinde getiriyor, rekabeti artırıyor. Özgün marka yaratmak ise büyük gayret ve özveri istiyor. Markalaşma dediğimiz kavram; ürün-marka ilişkisinin kurulması, marka vaadinin belirlenmesi, iyi bir pazar araştırması, yaratıcılık, sabır ve kararlılığın birleşmesinden oluşuyor. Başarıya ulaştığınızı düşündüğünüz günün ertesinde bile, yeni stratejiler ve hedeflerle sürdürülmesi gereken dinamik bir çalışma biçimi gerektiriyor. Türkiye 2024-2025 Süpermarkaları belirlenirken; şirketin büyüklüğü, teknolojisi, yatırımları ve gelecek hedefleri, iş gücü kalitesi, üretim sürecindeki yaratıcılığı, markalaşmaya yaptığı yatırım ve marka devamlılığı, sosyal sorumluluk projelerine katkısı, çevre duyarlılığı, uluslararası etik değerlere uyma titizliği, vergi sıralamasındaki yeri gibi çok sayıda kriter göz önünde bulunduruldu. Superbrands Türkiye, “Superbrands kriterlerine” göre 3864 marka arasından 1267 markayı aday olarak belirledi. Marka ile ilişkili sivil toplum kuruluşlarının uzman yöneticilerinden oluşan “Seçici Kurul” tarafından değerlendirilen bu markalardan ilk 300’ü, Ocak 2025’te NielsenIQ Türkiye tarafından halk oylamasına sunuldu. NielsenIQ Türkiye, 300 marka için İstanbul, Ankara, İzmir’de, kadın-erkek, 18-55 yaş ve tüm sosyo-ekonomik statü (SES) gruplarında 2001 görüşme gerçekleştirdi. Tüm bu çalışmalar sonucunda, bu yılki Türkiye Superbrands puan barajı olan 67,79 puanını aşan 150 marka, Türkiye’nin “Süpermarkaları”ndan biri olmaya hak kazandı. 20 yılın deneyimiyle bu araştırmayı yorumladığımızda, tüketici algısındaki değişikliklerin dikkat çekici olduğunu görüyoruz. Pandemi dönemi, ardından başlayan savaşlar ve ekonomik sorunlar tüm dünyayı etkilediği gibi Türk tüketicisini de derinden etkilemiş bulunuyor. Araştırmaya göre, tüketicinin erişemeyeceğini düşündüğü ev veya araba alma gibi hayallerini hayatından çıkardığını, gelecek kaygısının etkisiyle evinde yaşamaya yöneldiğini görüyoruz. Ekonomideki değişim, tüketicilerin seçimlerine de yansımış durumda... Araştırma, Türk halkının bugünü yaşamaya odaklı bir psikolojide içinde olduğunu gösteriyor. Ayrıca araştırma, işlevsel olan ve Türk tüketicisine yıllardır kendini kanıtlamış, geçmişten geleceğe köprü kurabilen markaların Süpermarka olmaya devam ettiğini de gösteriyor. Markaların misyonları toplumların geleceğini belirliyor. Markalar; üretimde kullandıkları malzemeyle, çevreci yaklaşımlarıyla, insan kaynaklarına verdikleri önemle ve teknolojiye yaptıkları yatırımla daha mutlu, umutlu bir toplumda yaşamamızı sağlıyor ve yaşam kalitemizi belirliyor. Süpermarkaların başarılı olmasının sebebinin ‘ürün satmak’ değil ‘duygu satmak’ olduğunu açıkça görüyoruz. Bir marka; motivasyon yaratıyor, mutlu hissettiriyor, gelecek duygusu taşıyor, yenilikçi, statü farkı yaratıyor, özel, faydalı, yaratıcı hissettiriyorsa; çevreye, kadına, çocuklara, fırsat eşitliğine, eğitime yatırım yapıyorsa, sosyal sorumluluk projeleri yürütüyorsa tüketicide karşılığını buluyor. Bütün bunların yanı sıra, nesiller arası iletişimi ve geçirgenliği sağlayan markalar da Süpermarka algısını güçlendirmeyi başarıyor. Kısacası Türk tüketicisi, yeniliklere açık, teknolojiyle barışık, iletişim ve empati kurabildiği markalara Süpermarka olarak hayatında yer vermeye devam ediyor. Türk ekonomisine yön veren markaların başarılarını içeren, Türkçe ve İngilizce olarak iki dilde hazırlanan Superbrands Türkiye kitabı, medya, politika, iş, akademi çevreleri ve kütüphanelere ücretsiz olarak dağıtılıyor; ayrıca www.superbrands.com üzerinden de dijital olarak tüm dünya ile paylaşılıyor. Superbrands Türkiye 2024-2025 Organizasyonu’nu gerçekleştirmemizde emeği geçen değerli Seçici Kurul Üyeleri’ne, NielsenIQ Türkiye’ye, projede yer alan markalara, Superbrands Türkiye Proje Koordinatörümüz sevgili Aynur Koç’a ve çalışma arkadaşlarımıza çok teşekkür ederiz. T
SUPERBRANDS 5 Önsöz Stephen Smith Chairman Superbrands International uperbrands Türkiye olarak, 20. yılımızda 8. organizasyonumuzu kutluyoruz. Bu başarıda İstanbul’daki ortaklarımız Dilek Koç, Gürkan Kınacı ve profesyonel yönetici ekipleri ile Superbrands Seçici Kurulu üyeleri ve NielsenIQ Türkiye’nin özverili çalışmaları kilit rol oynadı. Bu kolektif uzmanlık, Türkiye’nin markalarını titizlikle değerlendirerek süreci başarıyla sonuçlandırdı. Hikayeleriyle tüketici gönlünde taht kuran Türkiye’nin Süpermarkaları’na en derin şükranlarımızı sunuyoruz. Superbrands, dünya çapında en güçlü ve değerli markaları onurlandırmaya adanmış, küresel çapta tanınan bir medya, iletişim ve yayın kuruluşudur. Son 30 yılda, 90 ülkede 42.500’den fazla Süpermarka’nın başarılarını 630’dan fazla benzersiz Superbrands organizasyonuyla belgeledik. Bir Süpermarka’yı ne tanımlar? Süpermarka bilinci, arzu edilirliği ve gücü nereden gelir? Superbrands Seçici Kurulları ve şirketlerin destekleriyle bu Süpermarkaların yenilik ve prestij içeren tüm çalışmalarını bir araya getirerek ekonomi dünyasıyla paylaşmamız, bu gücün temelini oluşturuyor. Superbrands’e katılım “Sadece Davet ile” prensibiyle gerçekleşir; seçilen her marka, en seçkin markaların Superbrands Statüsü almasını sağlamak için titiz bir araştırma ve değerlendirme sürecinden geçer. Bir markanın ürünlerinde, hizmetlerinde veya tanıtım materyallerinde Superbrands Ödül Mührünü görmek, kalite, güvenilirlik ve tüketici güveninin güçlü bir güvencesidir. Bu mühür, Türkiye’de kategorisinin en iyi markalarından birini seçtiğinizin açık bir işaretidir. Yayınlarımızı tamamlayıcı olarak Superbrands, www.superbrandstv.com adresinden erişilebilen ilgi çekici marka videoları da üretiyoruz. Bu videolar dünya çapında 14 milyondan fazla tüketici tarafından izlenerek markaların tanınırlığını ve etkileşimini artırıyor. Ayrıca, yenilikçi CEO Röportajları serimiz, başarılı Süpermarkaların CEO’larının marka başarılarına ilişkin görüşlerini paylaşmalarını sağlıyor. Bu platform hızla genişleyerek düzinelerce ülkedeki iş liderlerinden 300’den fazla CEO röportajı sunmaktadır. Bu dijital platforma https://ceointerviews.superbrands.com adresinden ulaşabilirsiniz. Superbrands ilk olarak 1993 yılında İngiltere’de bir radyo programı olarak başladı ve Türkiye’deki ilk programımızı 2005 yılında başlattık. O günlerde bu projenin başarılı olup olamayacağından emin değildik. Fakat çok geçmeden, projenin reklam, pazarlama, marka ve medya dünyasının yöneticilerinin ilgisini çektiğini ve hazırladığımız referans kitaplarına büyük talep olduğunu gördük. Pazarlama ve markalaşma alanında öğrenim gören öğrenciler kitapları adeta kapıştılar. Hatta markalaşma alanı ile doğrudan ilgisi olmayan tüketiciler dahi kitabın sunduğu bilgi birikimini büyük bir merakla okudular ve dünya çapında binlerce kitap dağıtıldı. Bugün geriye dönüp baktığımızda, aslında bu duruma hiç şaşırmamamız gerektiğini daha net anlıyoruz. Çünkü organizasyonlarımızda yer alan markaların, hayatımızın ayrılmaz ve önemli birer parçası olduğunu yaşayarak deneyimledik. Büyük bir marka her ne kadar temelde üreticisinin simgesi ve sembolü olsa da, biz bir markanın aslında bundan daha fazla anlam ifade ettiğini artık çok iyi biliyoruz. Sembollerin veya simgelerin gücünü asla küçümsemeyin; ulusal bayrakların üzerine konulduklarında, insanlar bu semboller uğruna canlarını bile feda ediyorlar. Benzeri görülmemiş karmaşıklıklar, zorluklar ve fırsatlarla karakterize edilen günümüzün hızla değişen küresel panoramasında; Türkiye’nin yeri her zamankinden daha önemli... Türkiye’nin bu dönüşüm zamanlarında fırsatları değerlendirerek, zorlukları azaltarak, dayanıklı, kapsayıcı ve sürdürülebilir bir gelecek inşa ederek başarılı bir şekilde yol almaya devam edeceğine ve 21. yüzyılın lider ekonomileri arasındaki yerini sağlamlaştıracağına inancımız tamdır. Hepinize tekrar teşekkür ediyorum... S
SUPERBRANDS 6 Bir Süpermarka nasıl olmalı?
SUPERBRANDS 7 › Bir süper marka, sadece ürün veya hizmet sunmanın ötesine geçerek tüketicilerin hayatlarında benzersiz ve anlamlı bir yer edinir. Bu markalar, güvenilirliği, yenilikçiliği ve toplumsal değeri bir araya getirerek deneyimleri zenginleştirir; bir yaşam tarzını ve bir vizyonu temsil eder. TÜGİAD olarak, genç girişimcileri bu hedefe ulaşma yolunda gururla destekliyoruz. Süper markalar, güçlü bir değer önerisi sunarak yalnızca ihtiyaçlara cevap vermekle kalmaz, aynı zamanda duygusal bağlar kurar ve etkileyici hikâye anlatımıyla öne çıkar. Değişen beklentilere uyum sağlama ve yenilik üretme becerileri, onlara sürdürülebilir bir rekabet avantajı kazandırır. TÜGİAD, genç liderlerin dijital dönüşümlerini hızlandırmalarını ve müşteri beklentilerini aşmalarını teşvik eder. Kurumsal sosyal sorumluluk, süper markaları tanımlayan temel unsurlardan biridir. Bu markalar, sürdürülebilirlik ve toplumsal girişimlerle hem ekonomik hem de sosyal değer yaratırlar. Tutarlı kimlikleri, etkili iletişimleri ve yaratıcı kampanyaları ile akılda kalıcı olurlar. TÜGİAD, üyelerini güçlü marka kimlikleri oluşturmaları, ulusal ve uluslararası alanda tanınırlık kazanmaları için destekler. Birlikte, genç girişimcileri markalarının değerlerini artırarak bir üst seviyeye taşımaya; yenilik, etki ve toplumsal fayda odaklı bir geleceği şekillendirmeye teşvik ediyoruz. Başkan Türkiye Genç İşadamları Derneği (TÜGİAD) GÜRKAN YILDIRIM ÖZGE UZUN › Bir markayı farklı kılan, ne kadar çok konuştuğu değil; hangi tutumla var olduğu, hangi değerleri istikrarla taşıdığıdır. Tavır, geçici kampanyalarla değil, zaman içinde sergilenen davranış bütünlüğüyle inşa edilir. İtibar ise bu bütünlüğün toplumda bulduğu gerçek karşılıktır. Süper markalar yalnızca ürün ya da hizmet sunamaz; bir düşünce ve duruş önerir. Gündeme ayak uydurmak yerine, gündemin yönünü şekillendirmeye talip olur. Güçlerini, herkesin sustuğu anlarda ne söylediklerinden, nasıl davrandıklarından alırlar. Bugün markalar ait hissedilmek için yarışmak zorunda. İnsanlar artık etiket yerine ilke seçiyor ve vaat değil, güven arıyor. Bu yüzden sesini en çok yükselten değil, sesine en derin anlamı katan markalar öne çıkıyor. Süper marka olmanın yolu; görünür olmak yerine, görünmeye değer kalabilmekten geçiyor. Ve bu değerin temelinde, her zaman güven yatıyor. Başkan İletişim Danışmanlığı Şirketleri Derneği (İDA)
SUPERBRANDS 8 Pazar Uzun yıllar önce Anadolu topraklarında kök salan kuyumculuk sanatı, burada gelişerek tüm dünyaya yayıldı. Anadolu’nun zengin tarihi ve kültürel mirası, Türk kuyum ustalarına ilham kaynağı oldu. Kuyumculuk zanaatının modern teknolojiyle buluşması sayesinde, sayısız özgün model ve hikaye, Türk kuyum ustalarının yetenekli ellerinde yeniden hayat buldu. Bu gelişimle birlikte kuyumculuk sektörü her geçen gün daha da profesyonelleşmeye ve markalaşmaya devam ediyor. Türkiye’de halen üretici, toptancı ve perakendecilerden oluşan binlerce kişiye istihdam olanağı sağlayan kuyumculuk sektörü, irili ufaklı yaklaşık 35.000 kuruluşa sahip olup sürekli gelişim gösteriyor. İhracat rakamlarına bakıldığında, Türk mücevher sektörü de günden güne büyümeye devam ediyor. Son beş yıldır artan rekabetin güçlenmesi, pazarlama ve reklam çalışmalarını yoğun olarak kullanan büyük markaların etkisiyle, tasarım ve markalaşma süreçleri sektörün gelişimine ciddi oranda katkıda bulunuyor. Son dönemde dünyada olduğu gibi Türkiye’de de pırlanta pazarı önemli bir büyüme kaydetti. Son beş yılın ihracat rakamlarına bakıldığında, mücevher ihracatında ön sıralarda yer alan Türkiye, hızla dünyanın en büyük üç mücevher ihracatçısından biri olma yolunda ilerliyor. Ayrıca, yatırım enstrümanlarının ve alternatiflerin artması, moda trendleri ve değişen müşteri beklentileri nedeniyle, yatırım amaçlı alınan altın dışında aksesuar olarak takı alımında da ciddi bir artış gözlemleniyor. Bu durum, sektördeki çeşitliliğin ve talebin arttığını açıkça gösteriyor. Başarılar Altınbaş Holding’in lokomotif markası olan Altınbaş Mücevherat, üretim, toptan ve perakende alanında faaliyet gösteren, üç kıtada bulunan yatırımlarıyla sektörün gelişiminde büyük katkıları olan lider bir mücevher markası olarak tanınıyor. Sektörde pek çok konuya öncülük eden ve yön veren Altınbaş, etkin iletişim ve pazarlama faaliyetleriyle örnek teşkil ederek kuyumculuk sektöründe markalaşma sürecini hızlandırmasıyla biliniyor. Altınbaş, sektörde bayilik sistemine öncülük eden ilk mücevher markası olmanın yanı sıra Türkiye’nin ilk altın fabrikasını da kurmuştur. Ayrıca, ilk reklam ve pazarlama departmanının kurulması, ilk ulusal reklam kampanyası ve ilk dizi sponsorluğunun yapılması gibi daha pek çok öncü değişimi gerçekleştirerek sektördeki inovatif rolünü kanıtladı. Özel dekorasyonlu, lüks konsept mağazalarıyla dünya mücevher perakende mağazacılığındaki en son gelişmeleri yakalayan Altınbaş, küresel trendleri izleyerek sektöre öncülük etti. Son beş yılda ticaret hacmini geliştirerek Bulgaristan’dan Almanya’ya, Avusturya’dan Amerika’ya dünyanın birçok yerine ihracat gerçekleştiriyor. Yirmiyi aşkın ülkeye ihracat yapan Altınbaş, dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Reklamcılar Derneği tarafından Kristal Elma almaya hak kazanan Altınbaş, bu alanda ödül alan ilk mücevher markasıdır. 2007 yılında, “Markanı Ödüllendir” anket sonuçlarına göre tüketici raporu ve Bilinçli Tüketici Derneği temsilcileri tarafından lüks kategoride sektörü temsil eden birinci marka olarak seçildi. Geçmiş yıllarda sektör için yapılan bağımsız tüketici araştırmalarına göre ise pırlanta ve altın denilince akla gelen ilk marka sıralamasında birinciliği elde etti. 2014 yılında Londra’da Luxury Lifestyle Awards Ödülü’nü kazanan Altınbaş, 2022 yılında ise AYD 1 Numaralı Markalar Ödülleri’nde Takı ve Aksesuar kategorisinin birincisi oldu. 2023 ve 2025 yıllarında Nielsen IQ tarafından yapılan araştırma sonucu en yüksek puana ulaşan markalardan biri olarak “Superbrands” statüsüne yeniden hak kazanarak üstün marka değerini ve tanınırlığını pekiştirdi. Tarihçe Altınbaş ailesi tarafından 1950’lerde Gaziantep’te küçük bir kuyumcu dükkanı olarak kurulan Altınbaş Mücevherat, 75 yılı aşkın süredir devam eden başarılı ve sistemli çalışmalarıyla kısa sürede büyük bir büyüme gerçekleştirdi. Bugün Altınbaş Holding; enerji, finans, mücevherat, lojistik ve kurumsal sosyal sorumluluk kapsamında ele aldığı eğitim alanlarında gösterdiği organik büyümeyle Türkiye’nin geleceğine önemli katkılar sağlıyor. Altınbaş Holding, kuyumculuk sektöründe Altınbaş Mücevherat ve Onsa; finans sektöründe Creditwest; enerji sektöründe Alpet Kıbrıs; lojistik sektöründe Transal Denizcilik ile başarılı çalışmalar yürütüyor. Ayrıca, Mehmet Altınbaş Eğitim ve Kültür Vakfı bünyesinde kurulan Altınbaş Üniversitesi’nin temellerinin atılmasına öncülük ederek eğitim dünyasında da varlığını sürdürüyor. Mücevher sektöründe yarattığı etkiyle tüm dünyada kadınlara kaliteli ve modern mücevherlerle oluşturulmuş bir evren sunmak için çıktıkları bu yolda, sektöre kazandırdığı yenilikler ile öncülük ediyor. Anadolu’da başladığı bu yolculuğa ABD’den Almanya’ya, Avrupa Birliği ülkelerinden Avustralya’ya, Balkan ülkelerinden Türk Cumhuriyetleri’ne kadar genişleyen ihracat payıyla dünya sıralamasında önemli bir seviyeye ulaşmış bulunuyor. Altınbaş, küresel bir marka olma vizyonunu başarıyla sürdürüyor. Ürün Altınbaş, her yıl farklı temalarda hazırlanan özel koleksiyonlarını ve klasikleşmiş ürünlerini 20’yi aşkın ülkede, 120’den fazla Altınbaş Mağazası’nda tüketicilerin beğenisine sunuyor. Geleneksel takı sanatını, modern teknoloji ve özgün tasarımla birleştirmeye büyük önem veren Altınbaş’ta tüm ürünler, tasarım ekibinin dünya trendlerini yakından takip ederek, Türk motiflerini evrensel ve modern çizgilerle harmanlayarak yorumlamasıyla ortaya çıkıyor. Bu yaklaşım, markanın kültürel mirasına sahip çıkarken aynı zamanda global bir estetik sunmasını sağlıyor. Altınbaş, yüzükten küpeye, bileklikten kolyeye, çocuk ve erkek takılarına kadar uzanan geniş bir ürün yelpazesiyle mücevher severlerle buluşuyor. Yurt dışından getirilen sertifikalı pırlanta ve değerli taşlar, alanında uzman ekipler tarafından titizlikle işlenerek göz alıcı mücevherlere dönüşüyor. Altın ağırlıklı üretimle başladığı yolculuğuna 2000 yılında
SUPERBRANDS 9 pırlantayı da katarak, bugün bu pazarda da söz sahibi olmasıyla biliniyor. Altınbaş, dünya mücevher modasındaki en son trendleri takip ederken, aynı zamanda hikayesi olan koleksiyonlarını mücevher severlerle buluşturmaya devam ediyor. Son dönemlerde hayata geçirdiği Yaşam Çiçeği, Hare, Te’sir, Bouquet ve Mandala gibi kendi özlerinde derin anlamlar barındıran koleksiyonları tüketicisinin beğenisine sundu. Ayrıca takı sever gençlere özel hazırladığı Yıldız koleksiyonunu da tüketicisiyle buluşturarak her yaş ve zevk grubuna hitap etmeyi sürdürüyor. En Son Gelişmeler Altınbaş, 75 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir mücevher markası olarak adından söz ettirmeye devam ediyor. Yurt içinde ve başta KKTC, Bulgaristan, Arnavutluk, Makedonya, Katar, Belçika, Almanya ve Kosova olmak üzere yurt dışında hızlı ve güvenli adımlarla büyürken, lüksü geniş kitleler için ulaşılabilir kılıyor. Kurulduğu günden bu yana dünya mücevher sektöründeki tüm yenilikleri yakından takip eden Altınbaş, Türkiye’nin mücevherdeki moda ve trend markası olmayı sürdürüyor. Son yıllardaki e-dönüşüm, dijitalleşme ve teknolojideki değişim ve gelişmeleri başarıyla bünyesine taşıyan Altınbaş, bu alandaki öncü rolünü pekiştiriyor. Türkiye’de mücevher sektöründeki eğitim yatırımlarıyla üniversite mezunu tasarımcıları sektöre kazandırarak insan kaynağına yatırım yapıyor. Sektöründeki ilk dijital CRM altyapısı ile müşterilerine kişiselleştirilmiş bir deneyim sunan Altınbaş, müşteri ilişkilerini teknolojiyle güçlendiriyor. Özellikle yeni konsept mağazalarındaki müşteri odaklı alışveriş imkanıyla sektöre öncülük etmeye devam ediyor. Bu mağazalarda, müşterilerin pırlanta ürünlerin tüm koleksiyonlarını farklı renk, boyut ve fiyat aralıklarını bir bütün halinde görebileceği özel tasarlanmış konsept vitrin sunum dekorları kullanarak mücevher severlerin istedikleri ürüne daha kolay ulaşmasını sağlıyor. Bu sayede Altınbaş, hem görsel bir şölen sunuyor hem de alışveriş deneyimini daha verimli hale getiriyor. Promosyon Altınbaş, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutma hedefiyle farklı bankalarla iş birliği yaparak tüketicilere çeşitli kampanyalar ve ödeme kolaylıkları sunuyor. Altınbaş’ın hizmet anlayışı, sadece satış anıyla sınırlı kalmayıp, satış sonrası süreçte de titizlikle devam ediyor. Bilgi teknolojilerine yapılan yatırımlar, kapsamlı CRM uygulamaları ve özel müşteri programları sayesinde müşteri sadakati sağlanmaya büyük özen gösteriyor. Marka, ulaşılabilir lüks kavramını benimseyerek her bütçeye uygun takı ve koleksiyonlar üretiyor. Özellikle çeşitli firmalarla gerçekleştirdiği kurumsal anlaşmalar aracılığıyla tüketicilerine sunduğu cazip indirim oranları, farklı fiyat aralıklarındaki ürün alışverişlerinde verilen çeşitli hediyeler ve birbirinden güzel pırlanta yüzük ile pırlanta kolye alışverişlerindeki fiyat avantajları ile tüketicilerin en çok tercih ettiği kampanyalara öncülük etmeye devam ediyor. Bu yaklaşım, Altınbaş’ın geniş bir kitleye hitap etmesini ve mücevheri herkes için erişilebilir kılmasını sağlıyor. Marka Değerleri Mücevherat sektörünün lider markası konumundaki Altınbaş, özgün tasarımları, özel koleksiyonları, zengin ürün yelpazesi ve üstün hizmet kalitesiyle hem yurt içinde hem de yurt dışında tanınan ve beğenilen bir markadır. Altınbaş, vizyonu gereği kurum değerlerine sıkı sıkıya bağlı kalarak, pırlantalı mücevher ve altın takıdaki tasarım kalitesiyle Türkiye’de edindiği güçlü marka kimliğini, başarılı bir dünya markası kimliğiyle bütünleştirmek üzere çalışmalarına aralıksız devam ediyor. Bu süreçte uluslararası pazarlardaki varlığını güçlendirmeyi ve global bir oyuncu olmayı hedefliyor. Altınbaş, tasarımlarını sadece bir moda unsuru olarak sunmakla kalmıyor; aynı zamanda her bir mücevherin değerini koruyarak, kaliteyi ve estetiği uygun fiyatlı ürün seçenekleriyle herkes için erişilebilir kılıyor. Bu sayede mücevheri bir lüks olmaktan çıkarıp, günlük yaşamın bir parçası haline getiriyor. İletişim çalışmalarına genel bir marka stratejisi perspektifinden bakan Altınbaş, iletişim planlarını bugünden yarına değişen kısa vadeli bir strateji içinde değil, planlı ve uzun soluklu bir süreç için oluşturuyor. Bu bütüncül yaklaşım, markanın tutarlı ve güvenilir bir imaj sergilemesini sağlıyor. Uzun yıllardır aile ve mutluluk kavramını benimseyen Altınbaş, mücevherin duygusal tarafına atıfta bulunarak söylemine pozitif bir mesaj ekliyor ve “Gülümse Hayata” diyor. Altınbaş, tüketicilerinin en mutlu anlarına eşlik eden bir marka olmasından yola çıkarak reklam ve pazarlama faaliyetlerinde daha hayatın içinden, içten ve samimi söylemlerle kampanyalar yürütüyor. Bu yaklaşım, markanın tüketicileriyle derin bir bağ kurmasını ve onların özel anlarında yanlarında olmasını sağlıyor. www.altinbas.com BUNLARI BİLİYOR MUYDUNUZ? Altınbaş › Türkiye’de mücevher sektöründe ilk bayilik (franchise) sistemi Altınbaş tarafından kuruldu. › Türkiye’nin ilk ve en büyük altın fabrikası (Onsa) Altınbaş tarafından kuruldu. › Sektöründe ulusal kanallara ilk reklam veren ve sponsorluk yapan mücevher markasıdır. › Türkiye’nin uluslararası sektör kuruluşu CIBJO’ya üye olan tek mücevher markasıdır. › İstanbul Maden ve Metaller ihracatçı Birlikleri tarafından Mücevher İhracatında Şampiyonluk Ödülü’ne layık görüldü. › Altınbaş, IMMIB (TAJ), ISO, ITO, Birleşmiş Markalar Derneği, Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Derneği üyesidir. › Altınbaş Londra’da Luxury Lifestyle Awards Ödülü’nü kazandı. › AYD 1 Numaralı Markalar Ödülleri’nde Takı ve Aksesuar kategorisinin birincisi oldu. › Sektörde ilk ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standardına sahiptir. › 2023 ve 2025 yıllları Superbrand ödülüne hak kazandı.
SUPERBRANDS 10 Pazar Yaklaşık 60 yıldır; %100 yerli sermayesi, ulaştığı hane sayısı ve başarılı deneyimi ile tüketiciye hizmet veren Arzum, elektrikli ev aletleri sektörünün köklü markasıdır. Küçük ev aletleri sektörü 2024 yılı itibarıyla yaşanan teknolojik gelişmeler, değişen tüketici ihtiyaçlarının yanı sıra artan rekabet ve küresel ekonomik zorluklara rağmen büyüme potansiyelini sürdürüyor. Bu pazardaki payını ve operasyonel kârlılığını koruyan Arzum, yenilikçi ürünleri, marka kimliği ve geniş dağıtım ağıyla öne çıkıyor. Global ve yerel markalarla rekabetin güçlü olduğu bu sektöründeki oyun kurucular arasında yer alıyor. 2024 yılından bu yana, Türkiye küçük ev aletleri pazarında adet bazında üçüncü sırada bulunan Arzum, özellikle belirli ürün kategorilerinde güçlü bir konuma sahip bulunuyor. Marka bilinirliği değerlendirildiğinde “Gıda Hazırlama, Pişirme ve Kızartma, Sıcak İçecek Hazırlama” kategorilerinde lider ilk üç marka arasında yer alıyor. 1967’de ilk ütüyü, 1968’de ise ilk mekanik süpürgeyi üreterek Türkiye’de ilklere imza atan Arzum, 1991’de ilk Türk malı mutfak robotunu üreterek sektördeki liderliğini pekiştirdi. 2014’te doğrudan fincana servis yapabilen ve kendi kendini yıkayabilen özellikleriyle benzersiz bir ürün olan Arzum OKKA Türk Kahvesi Makinesi’ni yurt içi ve global pazarlarda tanıttı. Rakiplerine karşı sektörde yenilikçi ürünleri, müşteri odaklı hizmet anlayışı ve geniş satış ağıyla farklılaşan Arzum, Türkiye genelinde 20 binden fazla satış, 376 yetkili servis noktasıyla tüketicinin kolaylıkla ulaştığı bir marka konumda bulunuyor. Türkiye pazarındaki başarısını global arenaya taşıyan Arzum 50’den fazla ülkeye ihracat yapıyor, ayrıca Almanya, ABD, Hong Kong ve Dubai gibi stratejik noktalarda ofisler açarak global operasyonlarını genişletiyor. Yurt dışında en önemli pazar olan Suudi Arabistan ve Mısır’ın yanı sıra Orta Doğu ve Kuzey Afrika’daki büyümesini desteklemek için Dubai’deki Jebel Ali serbest bölgesinde de yer alan Arzum, 2025 yılında global yapılanmaların getirdiği tedarik ve lojistik avantajlarını kullanarak bölge ve çevre ülkelere olan satışlarında maksimizasyonu hedefliyor. Başarılar Hem pazardaki konumunu güçlendirerek, hem de marka değerini artırarak, çok yönlü başarılara imza atan Arzum; Effie Türkiye, Felis, Kristal Elma, A.L.F.A. gibi sektörün en prestijli ödüllerini alarak yaratıcı iletişim ve reklam performansını da tescilledi. 2024 yılı itibari ile 50’den fazla ülkeye ihracat yapan marka, 39 milyon TL’lik ar-ge yatırımıyla inovatif ürün gamını genişletti, çok fonksiyonlu akıllı mutfak robotu Thermogusto gibi akıllı çözümlerle sektörde fark yarattı. Aynı zamanda üretimde sürdürülebilirlik ilkelerini benimsemesi ve çevresel duyarlılıkları gözeten yaklaşımı ile tüketici nezdinde de farklı bir konuma oturdu. Arzum’un bu çok yönlü başarıları, onu sadece elektrikli ev aletleri sektöründe değil, aynı zamanda kurumsal itibar ve marka gücü alanlarında da ön plana çıkardı. Tarihçe Yaklaşık 60 yıllık sektör birikimiyle tasarladığı ürünleri ile yenilikçi ve güvenilir olan Arzum, Türkiye’nin önde gelen elektrikli ev aletleri markasıdır. Türkiye’de ilklere imza atarak küçük ev aletleri sektörüne yön veren Arzum, tasarım ve yenilikçiliği vazgeçilmezi olarak görüyor. Türkiye ve dünyada “Gıda Hazırlama, Pişirme ve Kızartma, Sıcak İçecek Hazırlama, Temizlik, Kişisel Bakım, Ütü” olmak üzere 6 farklı ürün kategorisinde yüzlerce ürünüyle dünya genelinde milyonlarca kişiye ulaşıyor. Herkes için ulaşılabilir teknolojiler geliştirmeye devam etme vizyonuyla ulusal ve uluslararası birçok yarışmada prestijli ödüllerin sahibi olan Arzum, aynı zamanda Arzum OKKA markasıyla da Türk kahvesi kültürünün dünyaya yayılmasını da misyon edindi. 2020’nin son aylarında markanın yolculuğunda bir dönüm noktası olan ve rekor sayıda talep gören halka arz ile kurumsal kimliğine güç katan Arzum, bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Ürün Arzum’un çok fonksiyonlu akıllı mutfak robotu Thermogusto, gıda hazırlama ve pişirme deneyimini bir araya getirerek mutfaklardaki alışkanlıkları değiştiriyor. Katma değeri yüksek bir ürün olan Thermogusto’nun 3,5 litrelik geniş haznesi, buhar sepeti ve buhar tepsisi sayesinde aynı anda üç farklı yemeğin pratik bir şekilde pişirilmesini sağlıyor. 5 inç boyutundaki dokunmatik LED ekranı sayesinde pratik ve kolay bir kullanım imkânı sunuyor. Her bir fonksiyon için özel olarak tasarlanmış aparatları ile mutfaktaki tüm ihtiyaçlara çözüm sunuyor. Cihazın en dikkat çeken özelliklerinden biri ise tüketicilere yemekleri tarif ederek adım adım yaptırabiliyor olması… OKKA, geleneksel Türk kahvesi ritüelini modern teknolojiyle buluşturarak kahve tutkunlarına eşsiz bir deneyim sunuyor. Her kullanımda bol köpüklü ideal kıvamda Türk kahvesi lezzetini kullanıcıları ile buluşturuyor. Kendini temizleme özelliği, su haznesi dolum kolaylığı ve fincana doğrudan servis özelliğiyle kullanıcıya büyük konfor sağlıyor. Arzum OKKA Espresso Makinesi Ailesi, Arzum OKKA’nın Türk kahvesindeki uzmanlığını espressoya da yansıttığı bir ürün serisi… Arzum’un yenilikçi mutfak ürünleri, hem geleneksel lezzetleri modern dokunuşlarla yeniden yorumluyor hem de kullanıcılarına zaman kazandıran pratik çözümler sunuyor. İster çok yönlü pişirme yeteneğiyle dikkat çeken Thermogusto, ister Türk kahvesine gönül verenler için geliştirilen OKKA ya da kahve keyfini çeşitlendiren OKKA Espresso Serisi olsun, Arzum her ürünün de teknolojiyi, kullanıcı dostu bir yaklaşımla uyguluyor.
SUPERBRANDS 11 Promosyon Arzum geçmiş ve güncel stratejilerinin; odağına yerli üretimi koyarak, global pazarda büyüme, dijitalleşme, sürdürülebilirlik ve kullanıcı deneyimi etrafında şekillenmesini amaçlıyor. Diğer yandan da reklam ve halkla ilişkiler faaliyetlerinde ise toplumsal cinsiyet eşitliği ve yine sürdürülebilirlik konularına odaklanıyor. Arzum, e-ticaret planlarını dijital pazarlama ve reklam faaliyetleri ile destekliyor. Güçlü bir iletişim stratejisi izleyerek hem yerel pazardaki liderliğini pekiştiriyor hem de global ölçekte bilinirliğini artıran adımlar atarak, çoklu satış kanalı stratejisiyle Türkiye genelinde erişilebilirliğini yaygınlaştırıyor. Ayrıca dijital altyapı yatırımları ve kullanıcı odaklı kampanyaları ile de müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor. Arzum, sosyal sorumluluk anlayışını sürdürülebilirlik, eğitim, kapsayıcılık ve eşitlik gibi bir dizi ilkeye dayandırarak sağlam temeller üzerine inşa ediyor. Topluma ve çevreye faydalı, kültürel değerlere duyarlı ve sorumlu bir marka anlayışını benimsemiş olan Arzum, bu anlayışın gerekleri doğrultusunda toplumun birçok kesimini kapsayan farkındalık çalışmalarını hayata geçiriyor. Üretim, pazarlama, iletişim ve sponsorluk gibi süreçlerde sosyal sorumluluk bilinciyle hareket ediyor. Arzum, yarattığı etki alanını her geçen gün büyütmek için, sosyal sorumluluk projelerine çalışanlarını, paydaşlarını ve kullanıcılarını dahil etmeye odaklanıyor. Ayrıca, gençlerle ve kadınlarla etkileşim kuran sosyal sorumluluk projelerine önem veriyor. Arzum, kadın istihdamını destekleyen politikalar ve sürdürülebilir üretim yaklaşımını marka kimliğinin bir parçası hâline getirmeyi amaçlıyor. Toplumsal cinsiyetçi engelleri aşan kadınların her zaman yanında olmayı ilke edinen Arzum, uzun yıllardır reklam ve pazarlama faaliyetlerinde cinsiyetsiz projelere imza atıyor. Bu sayede, ev işlerinin sadece kadınlara ait olmadığı mesajını, reklam filmleri aracılığıyla geniş kitlelere iletmeye çalışıyor. Küresel trendleri takip ediyor ve global organizasyonlarda yer almak için çalışmalarını sürdürüyor. Marketing Türkiye adına Kuantum Araştırma’nın gerçekleştirdiği Tavsiye Sampiyonları araştırmasında Beyaz Esya ve Küçük Ev Aletleri kategorisinin “tavsiye sampiyonları” arasında ilk üçte yerini aldı. Arzum en etkili reklam ve pazarlama iletişimi kampanyalarının ödüllendirildiği Effie Türkiye’de Dayanıklı Eşya-Küçük Ev Aletleri kategorisinde “Arzum Thermogusto Ödüllü Şef Maksut Askar’ın Parmağı ile Tanışın” kampanyası ile Gümüş Effie’nin sahibi oldu. Marketing Türkiye ve YouGov Araştırma Şirketi tarafından gerçekleştirilen “Yılın İnovatif Ürünleri” araştırmasında Arzum Thermogusto Çok Fonksiyonlu Akıllı Mutfak Robotu, mutfak aleti kategorisinde “Yılın İnovatif Ürünü” seçildi. Arzum, Türkiye’nin önde gelen şirketlerinin belirlendiği ve temel finansal göstergeleri ile sıralandığı Fortune 500 Türkiye 2024 listesinde yer aldı. Arzum, 2023 Faaliyet Raporu ile Amerikan İletişim Profesyonelleri Birliği (LACP) tarafından düzenlenen vizyon ödülleri yarışması kapsamında 6 farklı ödülü bir arada kazandı. 2022 yılı Faaliyet Raporu ile Gold ödülün sahibiyken, 2023 yılında bu başarıyı perçinleyerek kendi kategorisinde Platinum ödülünün sahibi oldu. Marketing Türkiye’nin Akademetre Research and Strategic Planning iş birliğinde düzenlediği ECHO Awards’ta, kullanıcılarına sundugu e-ticaret deneyimi ile kendi kategorisinde birinci oldu. Marka Değerleri Yenilikçilik ve sürdürülebilir büyüme hedefiyle tüm paydaşlarının memnuniyetini artırmayı, daima kaliteli ürün ve hizmet sunmayı amaçlayan Arzum, marka değerini şöyle özetliyor; “Müşterilere, birbirimize, yaşadığımız topluma ve çevreye karşı özenliyiz. Sürdürülebilir büyüme ve fark yaratmak için işimizi özenle yapıyoruz. Hedeflerimize ulaşma konusunda tutkuluyuz. Motivasyonu yüksek, başarı odaklı, markasına bağlı ve gönülden çalışan bir ekibiz. Birbirimize, müşterilerimize, tedarikçilerimize karşı verdiğimiz sözü yerine getiriyoruz. Yaptığımız işin, verdiğimiz sözün, ürün ve hizmetlerimizin arkasında duruyoruz ve güveniliriz. Her zaman daha ‘iyisini yapmak’, farklı olmayı başarabilmek, tercih edilir olmak ve sürdürülebilir başarılar elde etmek istiyoruz. Sadece ürünlerimizle değil, hizmetlerimiz ve işimize olan yaklaşımımız ile de yenilikçiyiz. Birbirimizle, müşterilerimizle ve tedarikçilerimizle kurduğumuz ilişkilerde samimiyiz. İletişimde olduğumuz herkese karşı içten, net ve dürüst olmaya özen gösteriyoruz.” www.arzum.com.tr BUNLARI BİLİYOR MUYDUNUZ? Arzum › Arzum, kendi markasıyla ilk ütüyü 1967 yılında, ilk mekanik süpürgeyi 1968 yılında üretti. › 1991 yılında ilk Türk malı mutfak robotunu, yine aynı yıl Türkiye’nin ilk 6 bıçaklı Blendart Blender Setinin üretimini gerçekleştirdi. › 2011 Mart ayında lansmanını gerçekleştirdiği Fırrın Ekmek Kızartma Makinesi ile sektörde inovatif bir bakış açısı geliştirerek, sürgülü tepsi sistemini kullanıcılarıyla tanıştırdı. › 2012’de çıkardığı Duoterm Çift Hazneli Termos ile tüketicilere çaylarını demli veya istedikleri gibi içebilme seçeneğini sundu. › 2013 yılında Dublex Çift Hazneli Doğrayıcı’yı “Sadece Arzum’da” konseptiyle tüketicileriyle buluşturdu. › 2014 yılında doğrudan fincana servis yapabilme ve kendi kendini yıkayabilme özellikleriyle bir ilk olan Arzum OKKA Türk Kahvesi Makinesi’ni pazara sundu. 2016’da IDC tarafından Yılın En İnovatif Projesi ödülüne layık görüldü. › 2016 yılında ilk hareketli filtreli çay makinesi olan Arzum Heptaze’yi tüketicilerin hayatına soktu. › Türkiye’de ilk pilsiz teknolojisi ve çevre dostu özelliğiyle Colorfit Baskülü, 2016 yılında aynı teknolojiye sahip mutfak tartısı Infinity’i tüketici ile buluşturdu. › Arzum, kullanıcılarının satın aldığı ürünleri güvenle kullanabilmeleri amacıyla +1 Yıl Ek Garanti Kampanyasını (2+1) hayata geçirdi. Buna göre Arzum Destek sitesi, Arzum Seninle App üzerinden kaydedilen ürünlere +1 yıl ek garanti sunmaya başladı. › 2020 yılında kategorisinde Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek IoT teknolojisine sahip Arzum Olimpia Smart Toz Torbasız Siklonik Süpürgesi’ni satışa sundu. › 2021 yılında ise RPA çalışma arkadaşı “RobotAR”ı ile sektörün öncülerinden biri oldu. › 2022 yılında yine Türkiye’de bir ilk olan, karıştırıcı cezveli, Sütlü Türk Kahve Makinesi Arzum OKKA Rich Spin M’i Türk kahvesi severlerle buluşturdu. › Arzum, 17 yıldır ara vermeden Türkiye Kadınlar Satranç Şampiyonası’nın sponsorluğunu üstleniyor ve kadınların satranç alanında da ne denli başarılı olduğuna şahitlik ediyor.
SUPERBRANDS 12 Pazar 1937 yılında Denizli’nin Çivril ilçesinde başlayan Atasay’ın serüveni, bugün modern mücevherin öncüsü olarak Türkiye’nin ve dünyanın dört bir yanında ilham veren bir markaya dönüştü. Hindistan, Çin, Rusya ve ABD gibi geniş pazar büyüklüğüne sahip olan Türkiye, üretimde İtalya ve Hindistan ile ilk üçü paylaşıyor. 2024 yılında ihracatta büyük bir atılım gerçekleştiren Türkiye mücevher sektörü, Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) verilerine göre, 2024 yılında 7 milyar 457 milyon 759 bin dolarlık ihracat gerçekleştirildi. Mücevher İhracatçıları Birliği, sektör için 2025 yılı ihracat hedefini 15 milyar dolar olarak açıkladı. Yaklaşık 250 bin kişiye istihdam sağlayan, 5000 civarında üretici firma ve 35 bine yakın perakende satış noktasıyla Türkiye mücevher sektörü, her geçen yıl potansiyelini daha yüksek katma değere dönüştürerek büyümesini kararlılıkla sürdürüyor. Başarılar Atasay, hayata geçirdiği sayısız ilklerle sektörü dönüştüren bir mücevher markası olma özelliği taşımaktadır. Bunlardan bazıları; 1994 yılında, Türkiye’de ilk kez tüm üretim tekniklerinin tek bir çatı altında toplandığı 15 ton kapasiteli Orta Doğu’nun en büyük modern altın fabrikasını kurdu. Üretimde yakalanan başarılarla üst üste ihracat şampiyonu oldu. Her zevk ve bütçeye hitap eden takılarıyla, tüketicileri yatırım aracından altın mücevherlerine yönlendirdi. Türkiye’de ilk defa altın takıda markaya yatırım yaparak büyüme gösterdi. Kuyumculuk sektöründe ilk TV sponsorluğu, ilk reklam filmi, ilk defile gibi pazarlama faaliyetlerini hayata geçirdi. Franchising sistemiyle sektörde ilk aktif pazarlama sistemini uyguladı. Amerika’nın en büyük perakende zincirine üretim yaptı ve ödüllü tedarikçisi oldu. Altında ilk “ayar kalite standartları”nı getirdi. İlk tasarım ekibini kurdu. Koleksiyon felsefesiyle ilk üretimi gerçekleştirdi. “Şu Kadarcık” reklamları ile pırlantaya getirdiği yepyeni pazarlama bakış açısı ile sadece kendi pazarının değil tüm kategorinin büyümesinde önemli bir rol oynadı. Pırlanta pazarının yaygınlaşmasına hız verdi ve lüksün demokratikleşmesine önemli bir katkı sağladı. Atasay, sektörde yine bir ilki gerçekleştirerek “Altın Çadır”ı başlattı ve 15 senedir kesintisiz tüketicinin ilgisini çekerek markalı mücevheri sevdirmeye devam etti. Sektörde ilk kez yapay zekâ teknolojisiyle tasarım üretti. Dört nesil, sürdürülebilir başarılara imza atarak güçlü bir marka hikâyesi oluşturdu. Bu büyük gücü önce Ortadoğu’da yaygınlaştıran, bugün de Avrupa ve online kanallarda global sınırlarını aşma hedefleyen Atasay, tüketici iç görülerini analiz ederek trend odaklı pazarlama taktikleriyle markaya olan ilgiyi sürekli canlı tutuyor. Tüm bu yenilikçi yaklaşımlarıyla tüketicinin gönlünde yer edinen Atasay’ın yol haritasında hepsi birbirinden değerli pek çok ödülü bulunuyor. 2003 yılında, Atasay dünya çapında düzenlenen Sears Partners in Progress-USA ödülünü aldı. Beş yıl üst üste, Türkiye mücevher ve değerli taş ihracatına yaptığı katkılar nedeniyle Türkiye İhracatçılar Meclisi tarafından “İhracat Mükemmeliyet Ödülü”nün sahibi oldu. 2011’de Perakende Güneşi Ödülleri’nde “En Beğenilen Perakende Kuruluşu” seçildi. 2012 yılında, 87 ülkede düzenlenen “Superbrands” listesine kuyum sektöründe giren tek marka oldu. 2013’te Brand Finance’ın “Türkiye’nin En Değerli Markaları” listesinde mücevherat sektöründeki tek marka olarak yer aldı. 2013’te IPSOS’un “Türkiye’nin Lovemark’ları” araştırmasında en sevilen mücevherat markası oldu. 2014’de Mediacat’in araştırmasında “Sevgililer Günü” denince akla gelen ilk mücevher markası olarak öne çıktı. 2014’te bir kez daha Superbrands tarafından “Süpermarka” seçildi. 2015 ve 2017 yıllarında AYD’nin “AVM’lerde En Beğenilen ve Tercih Edilen Perakende Markaları” araştırmasında Aksesuar kategorisinde birinciliği elde etti. 2017’de The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri’nde mücevherat sektörünün en itibarlı markası oldu. 2017’de üçüncü kez Superbrands tarafından “Süpermarka” unvanını sürdürdü. 2018’de Mediacat araştırmasında mücevher ve takı kategorisinin en sevilen markası oldu. 2018’de Kırmızı Ödülleri’nde dört farklı kategoride ödül kazandı. 2018’de ALFA Awards’ta “En İyi Tüketici Markası” seçildi. 2018’de “Tak sana yakışanı” kampanyasıyla Effie Awards’ta Altın Effie ödülünün sahibi oldu. 2019’da The ONE Awards’ta mücevherat sektörünün en itibarlı markası unvanını korudu. 2019 ve 2022 yıllarında ALFA Awards’ta tekrar “En İyi Tüketici Markası” ödülünü kazandı. 2021, 2022, 2023 ve 2025’te The ONE Awards’ta mücevherat sektörünün en itibarlı markası olmaya devam etti. 2022’de bir kez daha Superbrands listesinde yer aldı. 2023 yılında “Aile En Değerli Hazine” sloganıyla hazırladığı iletişim kampanyası, markanın LoveMark kimliğini pekiştirdi. 2024’te The Echo Awards’ta mücevherat kategorisinde “Yılın E-ticaret Platformu” seçildi. 2024’te ALFA Awards’ta yeniden “En İyi Tüketici Markası” unvanını aldı. 2025 yılında Atasay, beşinci kez Superbrand olmanın gururunu yaşıyor. Tarihçe Atasay Grup’un lokomotif şirketi Atasay Kuyumculuk 88 yıldır Türk tüketicisinin güvenini kazanan, sektörünün büyümesinde öncü, ülkesini dünyada önemli bir aktör haline getiren güçlü bir marka... Temelleri 1937 yılında Sarraf Hacı Mustafa Kamer tarafından Denizli’de atılan Atasay, dört kuşak boyunca, yenilikçi yaklaşımı ve heyecan verici tasarımlarıyla değişimin ve gelişimin öncüsü olmayı sürdürüyor. Kurulduğu günden bu yana Türkiye’nin dört bir yanına, ulaşılabilir fiyatlarla ve her zevke hitap eden mücevherleri ulaştırmak için heyecan ve şevkle çalışan Atasay, Türkiye’nin en yaygın organize
SUPERBRANDS 13 kuyum perakendecisi konumunda bulunuyor. 1965 yılında çıktığı Anadolu turu sırasında farklı bölgelerdeki farklı üretim teknikleriyle tanışan ve sektörün gerçeklerine yerinde tanıklık eden Atasay Kamer, şirketin kuruluş harcını bu deneyimler ışığında attı. Anadolu’yu gezerek çantayla satış yapan Kamer, 1969 yılında İstanbul Kapalıçarşı’da 50 metrekare büyüklüğünde bir dükkân kiralayarak hem atölye hem toptan ve perakende satış yeri olarak kullanmaya başladı. Türkiye’nin ilk altın ihracatını gerçekleştirerek Suudi Arabistan’a 25 kilo altın satan Kamer, ihracat rakamını her geçen yıl katlayarak büyüttü, 5 yıl üst üste ihracat ödüllerine layık görüldü. Atasay Kuyumculuk, 1987 yılında da ABD’deki ilk ofisini New York’ta hizmete açtı ve ardından Asgold’u kurdu. ‘Dokunduğu her şeyi altına çeviren’ Atasay Kamer, bugüne kadar kuyumculuk sektörüne 50’ye yakın kuyumcu, binlerce zanaatkâr kazandırdı. Vizyonerliği ve ticari zekâsı sayesinde büyüyen iş hacmini birlikte yürütmek için halihazırda Kapalıçarşı’da serbest piyasada döviz ve altın alım satımı gibi faaliyetlerde bulunan firmalara danışmanlık hizmeti veren oğlu Cihan Kamer’i davet etti. Türkiye’nin ilk ‘Dealing Room’unu kuran ve daha sonra İstanbul borsası ve bankacılık sistemlerinde kullanılan programında tasarım sürecini yürüten Cihan Kamer, babasından hisseleri satın alarak şirkete ortak oldu ve lokalden aldığı şirketi, yenilikçi adımlarla daha da büyüterek Türk mücevherlerinin dünyaya yayılmasında öncü bir rol oynadı. Pazarlama zekâsı ile Cihan Kamer, markalı mücevher perakendeciliğine hız verdi ve pırlanta kategorisinin büyümesine öncülük ederek Türkiye’de güvenle pırlanta alımına zemin hazırladı. 2012 yılında, Atasay’ın 75. yıl dönümünde dünyanın en seçkin markalarından Chopard ile iş birliği yaparak marka imajını globalde önemli bir yere taşıdı. Bu iş birliği dünyada “Mücevherde İlk İşbirliği” olma özelliğine sahiptir. Markanın yaratıcı başkanlığını yürüten eşi Çiğdem Kamer, oğlu Atasay Kamer’in CEO’luk dönemine kadar şirkete CEO’luk yapmış, iş dünyasında kadın gücünün en değerli örnekleri arasında anılmıştır. Markanın gücüne güç katmıştır. Çiğdem Kamer’in ardından marka ile aynı ismi taşıyan, dördüncü neslin temsilcisi Atasay Kamer, 2015 yılında CEO’luk bayrağını devraldı. Ailesinin ardından başarılı işlerin yanı sıra markayı gençleştirme hedefiyle çıktığı yolda, modern dünyayla aynı dili konuşan Atasay Kamer, neşeli ve çok daha genç bir moda markası olarak Atasay’ın yenilenen marka kimliğini tüketicilere sunabilmek için durmadan büyük bir ilhamla çalışmaya devam etti. Yeni nesil tüketicileri anlamaya özen gösterdi, markanın tüketicilerde devamlı heyecan uyandıran güçlü bir markaya dönüşmesine de liderlik yaptı. Ürün Atasay tasarım ekibi, günümüzün değişen moda akımları ve estetik kavramları doğrultusunda özgün ürünler geliştirmeye devam ediyor. Dünya fuarlarını ve dünya modasını yakından takip eden Atasay, altın ve mücevher trendini geniş kitlelere perakendede yaymaya devam ediyor. Her yıl güncellenen trend raporlarından önemli veriler elde eden Atasay, ürün gamına her yıl bir milyona yakın ürün ekleyerek tüketicinin beğenisine sunuyor. Ürünlerini üç ayda bir moda odaklı yenileyerek geliştiren Atasay, sıcak trendler noktasında sosyal medyadan da önemli veriler elde ediyor. Mücevheri herkes için ulaşılabilir kılmayı hedefleyen Atasay, gücünü güçlü kadınlardan alıyor ve alanında güçlü kadınlarla iş birliği yaparak kapsül koleksiyonlar gerçekleştiriyor. Chopard For Atasay, Zeynep Fadıllıoğlu, Raisa Vanessa, Şeyma Subaşı, Rachel Araz, Hande Erçel, Başak Dizer Tatlıtuğ, Esra Gülmen kapsül koleksiyonlarıyla toplumun farklı kesimlerine hitap ediyor. En Son Gelişmeler Bugün Türkiye’de ve dünyada toplam 160 mağazasıyla mücevher severlerle buluşan Atasay, “Yaşamın her anına değer katan ulaşılabilir takı sunmak” vizyonuyla, hizmet veriyor. Türkiye’nin en yaygın mücevher perakendecisi olan Atasay, tüketicinin bulunduğu her yerde güvenilir bir dost olurken, sürdürülebilir ticareti ve verimliliği de odağına alıyor. Yurt içindeki mağaza sayısını 154’e çıkaran şirket, yurt dışında ise Paris, Londra, Birleşik Arap Emirlikleri, Türkmenistan’da mağazaları bulunuyor. Atasay 2025’de Hollanda’nın Den Haag şehrinde yeni bir mağaza açmayı planlıyor. Promosyon Anın ve tüketicinin nabzını ölçen, mücevher alışveriş alışkanlıklarını araştırmalarla takip eden Atasay, kendi marka gücü ile tüketicinin ihtiyaçlarını birleştiren ve sektörüne iletişim alanında da fark yaratan pazarlama faaliyetlerinde bulunuyor. Hem markanın hem de içinde bulunduğu sektörün büyümesine ışık tutan reklam çalışmaları yürütüyor. Bugüne kadar geçmişteki tüketicilerin sevdiği marka olma durumunu Y ve Z kuşaklarına da aktarma amacıyla, tüketici iç görülerine cevap verecek şekilde pazarlama iletişimi faaliyetlerini yürütüyor. Kadınlardan ilham alan şirket, kadın ruhunu harekete geçiren dinamik marka kimliğini sürekli canlı tutuyor ve marka kimliğini sürekli dönüştürüyor. “Tak Sana Yakışanı” sloganıyla Atasay, kadınların üzerindeki yük ve baskıların farkında olduğunu, kadınlara seslenen bir marka olarak onları anladığını, onlara inandığını ve onların yanında olduğunu dile getiriyor. “Tak Koluna Yakışanı” söylemi ile günümüzde doğru kişiyi bulmanın zor olduğuna ve bulduğumuz zaman ise doğru pırlantanın her zaman Atasay’da olduğunu söylüyor. Marka Değerleri Atasay, dünya ile aynı dili konuşan, ulaşılabilir, güvenilir, yenilikçi organize mücevher perakende markası olarak tüketicilerin karşısına çıkıyor. Türkiye’de kuyumculuk sektöründe markalaşmaya yatırım yapan ve tasarım ekibini ilk kuran şirket olan Atasay, ödüllü tasarım ekibiyle koordineli bir biçimde dünyadaki en son yenilikleri ve akımları takip ediyor. Şirket, ödüllü tasarım ekibinin yanı sıra, Moda Konsept Danışmanı ve Intercolor Uluslararası Renk Konseyi’nin Türkiye temsilcilerinden Moda Tasarımcısı Özlem Süer ile 20 yılı aşkın sürdürdüğü iş birliği kapsamında koleksiyonlarına şekil veriyor. Atasay, genç düşünmenin ve zamanın ruhunu yakalamanın hatta yarınların ruhunu şimdiden tüketicilere anlatabilmenin peşinde tasarımlarını şekillendiriyor. Yaşamın her anına değer katan, ulaşılabilir takı sunmayı hedefleyen Atasay dinamik marka kimliğiyle tüketicilerin kalbinde yer alıyor. www.atasay.com BUNLARI BİLİYOR MUYDUNUZ? Atasay › Atasay, dünyanın moda başkentlerinden New York’ta bulunan Metropolitan Müzesi’nde 2005 yılında “Yaşayan Anadolu Takıları Koleksiyonu” özelinde defile yaptı. › Sektörde bir ilk olma özelliği taşıyan “Altın Çadır”ı başlattı ve bu yıl on beşincisini gerçekleştirdi. › “Chopard for Atasay” iş birliği ile dünyada ilk kez, iki mücevher markası birlikte özel proje geliştirdi. › Atasay kökleri Cumhuriyet’in kuruluş dönemine dayanan, dört nesli kapsayan marka olma özelliğini taşıyor. › Sektörde devrim niteliğindeki pazarlama iletişimine imza atarak “Şu Kadarcık” kampanyası ile pırlanta hakkındaki tüm kalıpları yıkarak kategoriyi büyüttü. › Altından sonra pırlantada güvenli alışveriş konusunda tüketiciyi bilinçlendirici ulusararası sertifikanın önemine dikkat çekti. › 2020 yılında sektöründe bir ilke imza atarak ‘yapay zekâ’ teknolojisi ile tasarım üretmeye başladı. %100 yerli kaynaklar ve yazılımcılarla iş birliği yapılarak ortaya çıkan ve yepyeni tasarımların yer aldığı koleksiyonuna ‘Eyecon’ adını verdi. › “Tak Sana Yakışanı” sloganlı raklam kampanyasıyla marka yolculuğunda yepyeni bir dönem başlattı. › Atasay her zaman kadına güç veren bir marka oldu ve bu vizyon ile sektöründe başarılı kadınlarla kapsül koleksiyon koleksiyonlar gerçekleştirdi.
RkJQdWJsaXNoZXIy MzM4MjU2