HISTÓRIA Gebrüder Weiss je najstarší prepravný a logistický podnik na svete a dodnes je vo vlastníctve rodiny Weiss. Jeho história siaha až do 15. storočia a pod týmto názvom funguje od roku 1623. Predkovia rodiny Weiss spájali ako kuriéri dve dôležité obchodné centrá: Miláno a Lindau. V roku 1474 sa milánsky posol z poverenia mesta Lindau stal pravidelnou kuriérskou službou. Jej trasa viedla z mesta Lindau cez Fussach a Chur, a cez priesmyk Splügen v nadmorskej výške 2 100 metrov, k jazeru Como a ďalej do Milána. Zaujímavosťu napríklad je, že 2. júna 1788 dostal milánsky posol básnika Johanna Wolfganga von Goethe bezpečne do Fussachu späť z jeho prvej cesty do Talianska. V Goetheho cestovnom denníku sa zachovalo vyúčtovanie – za seba a svojho sprievodcu, Kaysera, zaplatil 122 guldenov. Po páde „železnej opony“ v roku 1989 expandovala spoločnosť Gebrüder Weiss do susedných krajín strednej a východnej Európy. Vznikli pobočky v Budapešti, Prahe, Brne, Bratislave, Maribore a Ľubľane. Súčasne bola v Šanghaji založená prvá pobočka na Ďalekom východe, krátko na to nasledovala ďalšia v meste Qingdao. Na Slovensku je spoločnosť aktívna od roku 1993. Prevádzkuje tu spolu 4 pobočky a v budúcom roku oslávi 30. výročie vstupu na náš trh. INOVÁCIE Jednou z významných inovácií minulého roka bola platforma myGW zastrešujúca všetky služby, ktoré GW ponúka. Zároveň svojim klientom ponúka jednoduchý a rýchly online prístup k aktuálnym informáciám o službách, ktoré využívajú. Vďaka tomu je možné realizovať celú komunikáciu aj online formou. Zákazníci tak majú aktuálny online prehľad o výške svojich zásob, o predpokladanom doručení zásielky či podrobnosti fakturácie. Prostredníctvom portálu myGW vytvorila značka digitálnu platformu, ktorá klientom poskytuje informácie o toku ich tovaru v reálnom čase pre pozemnú, leteckú a námornú prepravu, ako aj pre skladovú logistiku. Portál dokáže zabezpečiť maximálnu transparentnosť a zjednodušiť tok informácií v rámci celého dodávateľského reťazca. Poskytuje zákazníkom tiež možnosť online komunikácie a chatu, takže odpovede na svoje otázky môžu dostať okamžite. Ďalšou súčasťou digitálnej stratégie Gebrüder Weiss bolo spustenie nového systému ETA. „Kedy bude moja zásielka doručená?“ Zákazníci teraz dostávajú na túto otázku presnú odpoveď. Systém ETA vypočíta 34 BUSINESS SUPERBRANDS
RkJQdWJsaXNoZXIy MzM4MjU2