HISTÓRIA Spoločnosť dm drogerie markt bola založená v Nemecku v roku 1973. Značka časom vyrástla na jeden z najvýznamnejších európskych reťazcov maloobchodných predajní. S obchodmi siete dm drogerie markt sa môžete stretnúť v 14 krajinách Európy. Pôsobenie značky na Slovensku sa začalo založením prvej pobočky v roku 1995 v Bratislave na Pribišovej ulici. O tri roky neskôr už sieť dm ponúka svojim zákazníkom aj široký sortiment vlastných značiek. Rok 2000 sa niesol v duchu prestavby filiálok, ktoré boli zmodernizované zvnútra i zvonka. Vďaka koncentrovanému úsiliu všetkých spolupracovníkov a správne zvolenej obchodnej stratégii dm drogerie markt otvára v roku 2004 už svoju 50. filiálku. Rok 2006 bol pre značku kľúčový vďaka dvom inovatívnym konceptom. Vernostný program „active beauty – svet plný výhod“ sa stáva každodennou súčasťou obchodného sveta dm a sieť tiež zavádza stratégiu dlhodobo nízkych cien, garantovaných na minimálne štyri mesiace. V roku 2010 bol vo filiálkach zavedený nový pokladničný systém dmPOS, ktorého podstatou sú pokladnice s dotykovými displejmi. Spoločnosť drží krok s dobou v digitálnom svete, keďže v roku 2011 vstupuje do sveta sociálnych médií, vytvára svoju vlastnú fanpage na Facebooku a o štyri roky neskôr i na Instagrame. Príjemné prekvapenie pre zákazníčky prichádza v roku 2014, keď vychádza prvé vydanie lifestyle magazínu ACTIVE BEAUTY. Rok 2015 sa niesol v duchu osláv, keďže značka dm mala za sebou 20 veľmi úspešných rokov na slovenskom trhu, kde v tom čase prevádzkovala 135 predajní. Zavedením iniciatívy „Vždy výhodne“ v tomto roku postavila stratégiu dlhodobých cien na vyššiu úroveň. V roku 2016 sa značka stala členom Business Leaders Fóra a Slovenskej aliancie moderného obchodu (SAMO). Najpodstatnejším krokom v roku 2018 bolo spustenie internetového obchodu www.mojadm.sk a značnými zmenami prechádza tiež zákaznícky program active beauty. V roku 2020 otvára dm prvú predajňu, ktorú vedú absolventky dm duálneho vzdelávania. INOVÁCIE Vo februári 2023 ubehlo už 5 rokov od spustenia e-shopu www.mojadm.sk. Táto webová stránka kombinuje možnosť na- kupovania prostredníctvom dm e-shopu a online magazín s tipmi a radami, čím zostáva konkurencieschopná a kráča s dobou. Cez webovú stránku poskytuje dm svojim zákazníkom možnosť objednať si 24 hodín denne nielen sortiment dostupný 22 CONSUMER SUPERBRANDS
RkJQdWJsaXNoZXIy MzM4MjU2