הצצה אל הסודות השמורים של מותגי העל של ישראל
בעלים משותפים בראבו ישראל אתי עמיעד, ערן יסעור סמנכ״לית בראבו ישראל שני פרי Superbrands Israel מנהלת מותג עמית כגן תחקיר וכתיבה גיל דיין עריכה לשונית מיכל וינדזברג עיצוב סטודיו תמר שפי , או להזמנת עותקים מספר זה: Superbrands Israel למידע נוסף על מועדון bravo@bravo-israel.com או 09-9559590 טלפון bravo@bravo-israel.com מהעולם נא לפנות במייל: Superbrands להזמנת עותקים של ספרי מוציא לאור: בראבו ישראל 3 רחוב נתיבות 3045 . ת.ד הרצליה 2021 , כל הזכויות שמורות אין לשכפל, להעתיק, לצלם, לתרגם, לאחסן במאגר מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני או אחר כל חלק שהוא מהחומר הכלול בספר זה. שימוש מכל סוג שהוא אסור אלא ברשות מפורשת בכתב מהמו"ל. כל החברות אשר המותגים שלהן מופיעים בספר זה נתנו את אישורן לעשות שימוש בשם המותג, בלוגו, במודעות, בתמונות ובאיורים המופיעים בספר בקשר למותג. כל פנייה בקשר למותג ספציפי צריכה להיעשות ישירות מול החברה המשווקת אותו.
תוכן הסיפורים השיווקיים של מותגי העל של ישראל 4 איילון ביטוח 6 אנגלו סכסון 8 ACE 10 אלטמן בריאות 12 אלקטרה 14 ארומה אספרסו בר 16 bugaboo 18 בזק בינלאומי 20 Be by Shufersal 22 bit 24 ביתילי 26 בנק הפועלים 28 GA-DE 30 JEEP 32 דומינו'ס פיצה 34 DHL Express 36 דיסקונט 38 Dell 40 דלק 42 דלתות פנדור 44 H.Stern 46 האגיס 48 HOT 50 Hollandia 52 ynet 54 VISA 58 ויסוצקי 60 Vanish 62 zap 64 חבר 66 טבע 68 טבע נאות 70 yad2 72 ידיעות אחרונות 74 UPS 76 yes 78 יקב רמת הגולן 80 Cal 82 כלכליסט 84 כלל ביטוח 86 כללית 88 LG 90 לילי 92 Lenovo 94 מאפיית אנג'ל 96 MAC 98 מגדל 100 מועדון הכדורסל מכבי תל אביב 102 מזרחי טפחות 104 מחלבות גד 106 מי עדן 108 מלונות דן 110 מנורה מבטחים 112 NINJA 114 ניקול 116 נירלט 118 NESPRESSO 120 סובארו 122 סוגת 124 סודה סטרים 126 עמינח 128 פז 130 פלאפון 132 צומת ספרים 134 קבוצת ישראכרט 136 קוטקס 138 קליל 140 קניוני עזריאלי 142 Castro 144 Café Café 146 רב-בריח 148 רי/מקס 150 rebar 152 רמי לוי שיווק השקמה 154 13 רשת 156 שופרסל 158 TADIRAN 164 תנובה 160 האנשים שמאחורי המותגים 162 Superbrands המחקר של 164 צוות השופטים הישראלי 166 בעולם ובישראל Superbrands
סטודנטים, לזוגות צעירים ולבני הגיל השלישי. השנה הורחב המוצר והוא כולל גם כיסוי סייבר דיגיטלי בדירה, באמצעות אפליקציה בלעדית. הכיסוי כולל פיצוי כספי במקרה של נזקים בגין מתקפת סייבר על הרשת הביתית. משכנתא הפוכה – פתרונות אשראי לבני הגיל השלישי. שבבעלותם דירה, לקבל 60+ החברה מאפשרת לבני הלוואה לכל מטרה, מבלי למכור את הדירה. כבעלי נכס, יכולים בני הגיל השלישי לסייע לילדיהם במימון לימודים או חתונה ואף להגשים את הטיול עליו תמיד חלמו. תחום השירות הוא יעד אסטרטגי ארוך מהפכת השירות. טווח של החברה. בהתאם, ביצעה איילון מספר מהלכים בתחום, כולל מיקוד ניהולי, הרחבה של מרכזי השירות, העמדת שירותי גרר פרטיים למבוטחי החברה - לרבות אפשרות הזמנת גרר באופן דיגיטלי, השקת הצ'טבוט - אלון מאיילון, מתן שירות באמצעות ווטצאפ, פיתוח סדנאות הכשרה פנים ארגוניות בתחום השירות ועוד. כלים אלו, שזכו לשימוש נרחב במהלך תקופת הקורונה, פועלים במקביל למענה האנושי במוקדים, במטרה לספק את שירות הלקוחות הטוב ביותר. תוצאות המהלכים: במדד שירות חברות הביטוח לשנת של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון במשרד האוצר 2019 ), דורגה איילון במקום הראשון 2020 (שפורסם בספטמבר ,2018 בחמישה מדדים ובכך המשיכה את המגמה משנת שנה בה דורגה כחברה הבולטת ביותר בשיפור השירות למבוטחים. בסקרי השירות של לשכת סוכני הביטוח בישראל, דורגה איילון שלוש פעמים ברציפות במקום הראשון בתחום ביטוחי חיים ופנסיוני (הסקר האחרון .)2021 פורסם במרץ נושא האחריות החברתית הוא בליבת אחריות חברתית. ערכיה של איילון. החברה משקיעה בהגברת הנוכחות של עובדיה בקהילה ומקיימת לאורך השנה מגוון פעילויות התנדבותיות. גם בשנת הקורונה, המשיכה איילון בהשקעתה בתחום באמצעות מגוון של פעילויות המותאמות לתקופה, בהן: אימוץ של ניצולי שואה וייזום פעילות "חבר טלפוני", אימוץ ותמיכה בארגון "שלוה" – למען ילדים עם מוגבלויות. בחודש נובמבר ערכה איילון ימי התרמה 2021 וכן באוגוסט 2020 ארציים לארגון, ממוקדי השירות של החברה ובהתנדבות מאות מעובדות ועובדי החברה, לטובת גיוס התרומות. ; בנוסף, קיימה החברה 13 ימי ההתרמה שודרו בערוץ מהלכים משותפים עם עמותת "אור ירוק", במטרה לעודד נהיגה זהירה בקרב נהגים צעירים, כולל פעילויות הסברה התנדבותיות מחוץ למתחמי בילוי בתל אביב וכן קמפיין רדיו ארצי שנועד להעלות למודעות את הסכנה הטמונה בהיסח דעת בזמן נהיגה. לכל לקוח. בנוסף, ממשיכה החברה להשקיע בפיתוח כלים ושירותים דיגיטליים, לשדרוג חוויית השירות. הפתרונות היצירתיים כחלק מיעדיה האסטרטגיים, מתמקדת איילון בפיתוח מוצרים, כלים ושירותים חדשניים, שיספקו מענה רחב ללקוחותיה ולסוכניה. במסגרת זו ביצעה החברה מספר מהלכים מרכזיים השנה: מיצוב כשחקנית מרכזית בתחום ביטוחי הבריאות. איילון הגדירה לעצמה כיעד אסטרטגי למצב את עצמה כשחקנית מרכזית בתחום ביטוחי הבריאות. החברה השיקה קמפיין פרסומי ארצי חדש תחת הסלוגן: "איילון ביטוח - ככה עושים ביטוח בריאות היום", במסגרתו הוצגו לקהל הרחב היתרונות הייחודיים של החברה בתחום הבריאות, כגון: ביטוח הבריאות באיילון מאפשר למבוטחים לבחור בעצמם מי הרופא שינתח אותם (בניגוד למקובל בענף – בחירה מתוך רשימת רופאים), באיילון כיסוי תרופות רחב המתמלא מחדש בכל שנתיים וכן פיצוי למגוון רחב של מחלות קשות. הפעילות סייעה לחברה להכפיל את נתח השוק שלה בענף ביטוחי הבריאות בישראל ולשדרג את מיצובה בתחום. – ביטוח רכב דיגיטלי לנהגים צעירים. Young איילון החברה פיתחה תוכנית ביטוח ייחודית לנהגים צעירים, הראשונה מסוגה בארץ, המציעה יתרונות ייחודיים לנהגים הצעירים: נהיגה ללא הגבלת קילומטרים – הגבלה המקובלת בפוליסות אחרות בתחום; נהיגה ללא צורך בהפעלת הביטוח בתחילת כל נסיעה – הגבלה אשר עלולה לסכן את הנהג הצעיר בנהיגה ללא כיסוי ביטוחי במקרה ושכח להפעיל את הביטוח (כנדרש בחלק מהפוליסות האחרות בתחום); עידוד הנהג הצעיר לנהיגה בטוחה באמצעות מתן הטבות וצ'ופרים במגוון רשתות קמעונאיות ועוד. המוצר משלב טיפים לנהיגה בטוחה, אשר נכתבו על ידי עמותת "אור ירוק", במטרה להמשיך ולקדם נהיגה זהירה בקרב קהל זה. – ביטוח דירה דיגיטלי בהתאמה אישית. Living איילון איילון השיקה לראשונה בענף, לפני כשנתיים, ביטוח דירה פרסונלי, המאפשר ללקוחות לבחור חבילות ביטוח בהתאם לכל שלב בחיים, כגון: ביטוח מותאם לדירת איילון ביטוח שמה בלב האסטרטגיה השיווקית שלה את ערכיה המבדלים – שירות אנושי, פיתוח מוצרים פרסונליים וחדשנות דיגיטלית. השנה מיצבה את עצמה איילון כחברה מובילה בתחום ביטוחי הבריאות, באמצעות הכפלת נתח השוק בתחום וקמפיין ייעודי לקהל הרחב איילון ביטוח היא אחת משש קבוצות הביטוח והפיננסים הגדולות בישראל בהיקף המכירות. בשנים האחרונות מציגה החברה תנופת צמיחה והישגים בכל תחומי פעילותה. ערוץ ההפצה העיקרי של החברה, הרואה בשירות האנושי יתרון, הוא סוכני הביטוח. הסביבה התחרותית בשנים האחרונות חלו בסביבה התחרותית בענף הביטוח שינויים שמקורם בחקיקה, בפיתוחים טכנולוגיים ובכניסתן לשוק של חברות ביטוח דיגיטליות. למרות שינויים אלה, איילון ממשיכה להציג צמיחה מואצת ורווחית, ולממש את אסטרטגיית החברה להשקעה ומיקוד בטכנולוגיה, בפיתוח מוצרים ייחודיים ובדיגיטל. האתגר השיווקי התחרות הגוברת בענף מחייבת את איילון להמשיך ולהשקיע ביצירת ערך מוסף ללקוחותיה וביצירת בידול, אל מול חברות הביטוח האחרות. החברה ממשיכה להשקיע בתחום החדשנות המוצרית - שיווקית, בדגש על פתרונות ביטוחיים בהתאמה אישית, במטרה לספק כיסוי ביטוחי המותאם אישית דברים שלא ידעת על איילון ביטוח 0 , ביטוח הדירה הפרסונלי הראשון, Living איילון , על 2019 זכה בפרס מוצר השנה בביטוח בשנת פי ועידת עדיף ועיתונאי הביטוח והפיננסים. 0 בהתאם לרוח סלוגן החברה: "אנשים לשירות אנשים", השיקה החברה את אלון מאיילון: צ'טבוט המדמה מענה אנושי. 0 מעובדות ועובדי החברה בחרו להתנדב 40%- כ בימי ההתרמה הארציים שקיימה איילון למען ילדי שלוה. 0 מפניות השירות של לקוחות 43%- יותר מ החברה מטופלים בערוצי השירות הדיגיטליים. 0 החברה מפיקה, זו השנה השלישית, לוח שנה חברתי לקידום עמותות חברתיות בישראל.
איילון ביטוח דירה דיגיטלי בהתאמה אישית את הדליפה ממזרן הים לקחתם בחשבון... את הדליפה מהמזגן פחות... Let's start
גם כלפי הציבור, על מנת לשקף ללקוחות את הערך המוסף של אותה פרמיה המשולמת למתווך, ולהראות כיצד טיפול של יועץ נדל"ן מקצועי הוא המשתלם ביותר בעסקת נדל"ן. כך, למשל, פועלת הרשת למצב את מעמד היועץ כמי שמכיר את האזור שבו הוא פועל, חי את השוק והתנודות בו, מחובר למאגר קונים פוטנציאליים, וכמובן יודע לפרסם במקומות הרלוונטיים ולהביא את הקונים הנכונים. רשת אנגלו-סכסון תמיד הציבה מכללת אנגלו-סכסון. את ההדרכה כערך מרכזי, אך השנה הוחלט לשים על כך דגש משמעותי עוד יותר. מערך הקורסים במכללת שנים, עבר שינוי ושדרוג, 7- אנגלו סכסון, שהוקמה לפני כ שכלל את הרחבת ארגז הכלים המעשיים ליועצים חדשים וליועצים ותיקים. מכללת אנגלו-סכסון מציעה קורסים מקיפים הפתוחים לכלל הציבור, וכן ליועצי נדל"ן עצמאיים או כאלו שעובדים ברשתות אחרות, על בסיס קורסים בודדים או תוכנית מלאה – וזאת על מנת להנגיש את הידע המקצועי ככל שניתן. כך למשל מציעה המכללה קורס "קריירה בנדל"ן" המלמד את הסטודנטים את יסודות המקצוע – מאיתור נכסים וגיוס בלעדיות ועד שיווק ושירות. בנוסף מציעה החברה קורס יזמות והשקעות בפרויקטים חדשים, קורסי מימון ומיסוי, שיווק דיגיטלי ופעילות ברשתות החברתיות ועוד. על פי נתוני הרשת, רובם המכריע של בוגרי המכללה ) עוברים את מבחני ההסמכה, וחלק ניכר מהם 98%( משתלבים בעבודה באנגלו-סכסון. בהתאם לדגש הנרחב שמובילה אנגלו-סכסון בפיתוח המקצועי של יועצי הנדל"ן, היא מיקדה את מאמצי השיווק והפרסום שלה בשיווק המכללה ובקריאה ליועצי הנדל"ן לבוא ולהשתלם במקצוע, ולא משנה היכן יעבדו בהמשך. אנגלו-סכסון משקיעה משאבים שיווק אקטיבי בחו"ל. באיתור הזדמנויות להרחבת קהל הלקוחות שלה. כך, לאור פניות מתמשכות, הופיעו נציגי החברה במספר כנסי נדל"ן בינלאומיים בשנה החולפת, לצורך שיווק פרויקטים ונכסים המיועדים למשקיעים זרים – רובם יהודים תושבי חוץ. הביקוש לנכסים בישראל ער במיוחד בשנים האחרונות, לאור אירועים אנטישמיים ואלימים כלפי קהילות יהודיות באירופה ובארה"ב. הסביבה התחרותית ענף הנדל"ן הוא זירה צפופה ורוויה, בה פועלים שחקנים רבים - רשתות מקומיות ובינלאומיות ואלפי מתווכים עצמאיים. העלייה המתמשכת במחירי הדירות וההתפתחויות הטכנולוגיות השפיעו עמוקות על ענף התיווך, והעבירו חלק ניכר מהלקוחות לפעילות ישירה בלוחות מקוונים וברשתות החברתיות. מודל הפעילות של רשת אנגלו-סכסון הוא ייחודי בענף. בעוד שברשתות מתחרות קיימים לעתים מספר זכיינים בכל עיר או אזור, ברשת אנגלו-סכסון פועל בכל אזור זכיין מקומי בבלעדיות. המודל מאפשר לזכיינים להתמחות בכל אזור לפרטיו, ולספק רמת שירות גבוהה ללא תחרות מבית, שעשויה לפגוע בשירות ללקוח. האתגרים השיווקיים בסביבה התחרותית המאתגרת הזו הבינו באנגלו-סכסון שכדי לבדל את הרשת ולהדגיש את הערך המוסף של יועצי הנדל"ן, עליהם להשקיע בחיזוק מעמדם - ובראש ובראשונה, בשדרוג ההכשרה והפיתוח המקצועי של היועצים. בהתאם לחזון שנוסח ברשת, ה"אני מאמין" שלה הוא "נכון, אנחנו עוסקים בנדל"ן, אבל אנשים הם העסק שלנו" – אני מאמין שאומץ הן עבור הלקוחות והן עבור יועצי הנדל"ן. לפיכך, האתגר המוביל שהציבה לעצמה אנגלו-סכסון הוא חתירה למצוינות, מקצוענות ואיכות בענף כולו, כיוון שזהו הבסיס לשירות אדיב ברמה גבוהה. הפתרונות היצירתיים הרשת קיבלה החלטה אסטרטגית להשקיע את מירב המשאבים בהכשרה ובפיתוח מקצועי של יועצי הנדל"ן. זאת, לצד שיתוף פעולה הדוק עם לשכת המתווכים הארצית, שנועד להתמודד עם הפגיעה בתדמית מקצוע המתווך ודרישות הסף הנמוכות, שהובילו לירידה באמון הלקוחות. שיתוף הפעולה עם הלשכה בא לידי ביטוי רשת תיווך הנדל“ן אנגלו-סכסון ממשיכה לשכלל את מנגנון הכשרת יועצי הנדל"ן שלה, שמוכיח עצמו כאחראי לעלייה ברמה המקצועיות מבוגרי המכללה עוברים 98% , של הענף כולו. על פי נתוני הרשת את מבחני ההסמכה הנדרשים למקצוע דברים שלא ידעת על אנגלו-סכסון 0 בסקר שערכה השנה חברת טאק אסטרטגיות, הוצבה אנגלו סכסון במקום הראשון במודעות, אמינות, מקצועיות ושירות. 0 רונן שטרית, יו“ר הדירקטוריון והבעלים של אנגלו-סכסון, החל את דרכו בחברה לפני כעשרים שנה כיועץ נדל“ן בסניף לוד. לאחר שרכש את הזיכיון בסניף, החל לרכוש סניפים בסביבה הקרובה - עד שרכש את החברה כולה מידי הבעלים דאז, אפריקה ישראל. 0 וורנר לובל, המייסד השותף של הרשת, מחזיק בזיכיון לאזור ירושלים תחתיו פועלים ארבעה סניפים; איתן בלומברג, בנו של מייסד הרשת, מחזיק בזיכיון הרצליה פיתוח. 0 מהלומדים במכללת אנגלו-סכסון עוברים 98% את מבחני רישיון התיווך של משרד המשפטים. רשת תיווך הנדל“ן אנגלו-סכסון נוסדה בישראל בשנת בידי דייב בלומברג, אז עולה חדש מדרום אפריקה, 1964 כמענה לצורך של עולים חדשים ומשקיעים זרים בנדל"ן מקומי. הסלוגן שליווה את אנגלו-סכסון בראשית דרכה ". כיום מונה הרשת Have a Foothold in Israel היה " סניפים ברחבי הארץ, אשר מופעלים על ידי זכיינים. 80- כ ליבת הפעילות של אנגלו-סכסון היא תיווך נדל"ן, לרבות שיווק פרויקטים חדשים ונדל"ן מסחרי. בעל הרשת הוא שנה כיועץ נדל"ן 23 רונן שטרית, שהחל את דרכו לפני בסניף אנגלו-סכסון בלוד. השנה המשיכה הרשת בפיתוח ובקידום מעמדם של יועצי הנדל"ן, תוך דגש על הכשרתם המקצועית והרחבת הכלים העומדים לרשותם באמצעות מכללת אנגלו-סכסון.
מכללת אנגלו-סכסון בוגרי המכללה שלנו מקבלים את כל הליווי, ההדרכה והכלים הנכונים. אז מה הפלא שכשזה מגיע לחיים האמתיים, הם לא פחות מאשר כוכבי נדל״ן מקצועיים ומומחים בתחומם, שיחד בונים את אנגלו-סכסון - רשת תיווך ושיווק הנדל״ן המובילה והטובה בישראל! מייצרים כוכבי נדל״ן... מכללת אנגלו-סכסון ללמוד במקום הנכון
מספר מהלכים שיביאו לסינרגיה טבעית בין פעילות האונליין לפעילות הסניפים. כך, למשל, הוחלט לנצל את מהרוכשים באתר בוחרים לאסוף את 50%- העובדה שכ ההזמנה בסניפים, על מנת להציע להם הטבה ייחודית לשימוש בסניף. האיסוף עצמו שודרג על ידי הצבת נציגי שירות ייעודיים לאיסוף מהיר יותר של המוצרים. מהלך נוסף הוא חשיפה הדדית בין הערוצים, המתבצעת על ידי חשיפה של הלקוחות בסניפים למסכים אינטראקטיביים גדולים, המהווים מעין קטלוג אלקטרוני ענק, הכולל את כלל המוצרים הנמכרים בסניפים הרשת, לצד מוצרים שנמכרים רק באונליין. מהלך יצירת הסינרגיה בין האופליין לאונליין הוא המשך למהלך מקוון גדול ACE יותר של החברה שהחל בבנייה מחדש של אתרי . בנוסף, ממשיכה החברה לתגבר כל AUTODEPOT והעת את המערך הלוגיסטי, במטרה לשפר את חוויית הקנייה באונליין. השקת מרקט פלייס תקופת הקורונה הביאה לגידול משמעותי בפלטפורמות המסחר המקוון והאיצה את מימוש חזון החברה להקמת ), שיאפשר לה להציע מגוון marketplace זירת מסחר ( רחב של מוצרים בתחומים שאינם מהווים חלק מליבת המסחר של החברה ושאינם ניתנים לרכישה בסניפים. כחלק מחיזוק פלטפורמת האיקומרס, השקיעה החברה בפיתוח התשתיות הטכנולוגיות של האתר ובהרחבה של מוקד השירות התומך בו. מנתוני החברה עולה, כי זירת המרקט פלייס מהווה כשליש מסך פדיון אתר הסחר, נתון הנזקף להרחבת קטגוריות המוצרים ולהוספת קטגוריות חדשות שאינן נמכרות בסניפים כמו ספורט, פנאי וילדים. התאמת השפה התקשורתית למציאות הקורונה לאחר שבשנים באחרונות השתמשה החברה בשפה , Y תקשורתית שנועדה לחזק את הפנייה לקהלי דור ה- - קל לשדרג את הבית", בהובלת ACE תחת המסר " הפרזנטור רותם כהן, התאימה השנה החברה את השפה למציאות שלצד מגפת הקורונה. בתקופת הקורונה, ובמיוחד בתקופות הסגרים, הצורך לעצב מחדש את המרחב הביתי רשם עלייה גדולה. ברוח זה השיק המותג את קמפיין ה"שוויץ", שגם אותו מוביל כהן, יחד עם הדוגמנית עדן סבן. הקריאייטיב של הקמפיין מדבר על הצורך להשוויץ ברשתות החברתיות דווקא בדברים הקטנים והמשמחים כמו צביעת מדף או הוספת פריט עיצוב חדש. הקמפיין הושק במקביל להשקת סינגל חדש של כהן. 21 פנצ'ר בחינם והכנה לטסט השנתי. הרשת מונה סניפים ואתר אונליין. - מתמחה בייצור ארונות ACE - מותג הרהיטים של ספץ וחדרי ארונות, מערכות עבודה ארגונומיות, ספריות ועוד בהתאמה אישית ובטכנולוגיות ייצור מתקדמות. - מונה יותר ממיליון ACE מועדון הלקוחות של חברים ומהווה נכס מרכזי עבור הקבוצה. החברים במועדון נהנים מהטבות קבועות וממבצעים ייחודים ברשתות הקבוצה, וכן ממתנות לחגים, מאירועי מכירה מיוחדים, מהטבות ימי הולדת ועוד. השנה רשמה החברה את המצטרף המיליון למועדון הלקוחות, והאירוע נחגג בשיתוף הלקוח, הפרזנטור רותם כהן והנהלת החברה. הסביבה התחרותית מורכבת ממספר ACE הסביבה העסקית של קבוצת זירות תחרות בענף שדרוג וטיפוח הבית ובהן רשתות לעיצוב וריהוט, רשתות וחנויות לכלי בית וחפצי נוי, חנויות נישה שכונתיות ורשתות סטוק מבוססות מחיר. האתגרים השיווקיים גם השנה התמודדה הרשת עם אתגר ההגעה לקהלים , ועם אתגר הבידול בתחום Y חדשים, ובראשם דור ההמוצרים לעיצוב הבית. במסגרת התמודדות זו שמה הרשת את הדגש על מוצרים המתאימים לכל בית, ויוצרים שינוי עיצובי ורגשי, תחת המסר: "אייס, קל לשדרג את הבית". לשני אתגרים אלה מתוסף אתגר יצירת הסינרגיה בין פעילות האונליין והאופליין, מתוך הבנה ששתי הפלטפורמות לא יכולות לצמוח האחת ללא השנייה. פועלים לשלב בין שתי הפלטפורמות, מתוך ACE בהבנה שאם החברה לא תשכיל לבצע ניהול היברידי חכם, עלולה פלטפורמה אחת להעלים את השנייה. באייס הבינו כי על מנת לאפשר לשתי הפלטפורמות להזין זו את זו, יש לבצע שיווק היברידי מאוזן. האתגר הוא למקסם את שני הערוצים, כאשר החנות הפיזית תורמת למכירות באתר, וההיפך. הפתרונות היצירתיים על ACE על מנת לממש את האסטרטגיה, החליטו בממשיכה להאיץ ולשדרג את פעילות ACE קבוצת הקמעונאות האונליין ולהציג נתוני צמיחה מרשימים. החברה מייצרת בהצלחה חיבור הוליסטי ומדויק בין אתרי הסחר שלה לבין הסניפים. השנה להיסחר בבורסת תל-אביב ACE החלה ACE דברים שלא ידעת על 0 אתר אייס הוא אתר סחר מוביל בישראל, עם מיליון מבקרים בחודש. 4- יותר מ 0 1- מועדון הלקוחות של החברה מונה יותר מ מיליון חברים. 0 מבין הרוכשים באונליין מבצעים רכישה 40% נוספת כשהם באים לאסוף את ההזמנה בסניפים. 0 אלף 190- נמכרים בכל שנה כ ACE בקבוצת אלף צמיגים 200- יחידות של נוזל שמשות, כ אלף מערכות 70- אלף פחי צבע, כ 110- וג'אנטים, כ אלף ארונות. 60- ישיבה לחצר וכ 0 המהלך השיווקי לשינוי השפה התקשורתית בפסלון ACE בהובלת הזמר רותם כהן, זיכה את הזהב בתחרות האפי. 0 מוכר אלפי צמיגים לרכב AUTODEPOT אתר בכל שנה. 0 הרשת מפעילה שירות תיקון נקר (פנצ'ר) . AUTODEPOT חינם, בכל סניפי היא קבוצה קמעונאית, בבעלות אייס קפיטל ACE , Ace קמעונאות, המאגדת את פעילות הרשתות ומפעל הרהיטים ספץ. הרשת מתמחה AUTODEPOT בשדרוג, באחזקת ובעיצוב הבית ומציעה פתרונות במגוון תחומים בהם כלי עבודה, ריהוט, תאורה, טקסטיל וכלי בית, אביזרי עיצוב ונוי, צבע וחומרי בניין, מוצרי חשמל, אמבטיה וסניטציה, פרזול, קמפינג וגינון. סניפים 25- וכיום היא מונה כ 1993- הרשת הוקמה ב היא הזכיינית ACE בפריסה ארצית, ואתר סחר צומח. האמריקנית, המדורגת ACE Hardware הרשמית של בין שלוש רשתות השיווק הגדולות בעולם למוצרי "עשה מדינות. 60- חנויות ב 5,000- זאת בעצמך", שבבעלותה כ נרכשה אייס הישראלית בידי קרן ההשקעות 2017- ב השלימה הנפקה ראשונית 2021 קדמה קפיטל ובינואר מיליון שקל. 400 לציבור לפי שווי של – הינה מהמובילות בארץ בתחום אבזור AUTODEPOT ותחזוקת הרכב, וכוללת פעילות ייחודית של שירותים והתקנות לרכב. כך, למשל, היא מציעה שירות מצבריה ניידת – החלפת מצבר עד פתח הבית, יחד עם תיקוני
החידושים בתחום תוספי התזונה והעלייה בתפישת החשיבות של ניהול אורח חיים בריא ותזונה מאוזנת. , לצד אתגרי השוק והסגר, אלטמן בריאות 2021 בתחילת ), מוצר חדשני בעולם Memo-Rise השיקה את ממו-רייז ( הקוגניציה. מדובר על מוצר המכיל רכיב פטנטי בשם , שיעילותו מבוססת על מחקרים רבים, Memophenol™ ביניהם מחקר ארוך טווח בשיתוף אוניברסיטת הרווארד ומחקר קליני רחב בנושא קוגניציה וזיכרון. ההשקה לוותה בפעילות שיווקית ענפה, שכללה פרסום בטלוויזיה, ברדיו ובדיגיטל, שיתופי פעולה עם אנשי מקצוע מובילים, פעילות תוכן רחבה, מתן ייעוץ על ידי צוות המומחיות של אלטמן והנחייה והדרכה של ד"ר סילביה מנדל, מומחית בחקר המוח. חדשנות מוצרית - הרחבת קולקציית הנוטריבשנים האחרונות מתרחב השיח הצרכני קוסמטיקה. בנושאי אסתטיקה ומראה מטופח והחיפוש אחר פתרונות בתחומים אלה. אחד הרכיבים הנחקרים לאחרונה הוא קולגן, חלבון מבני המקנה לעור גמישות, יציבות ולחות, שעם הגיל מואט קצב הייצור שלו. המחקר המודרני מוכיח כי נטילת תוסף המכיל פפטידים של קולגן מסייעת לחדש את אבני הבניין של הגוף. על מנת לתת מענה לצורך הזה בקרב הלקוחות, הרחיבה השנה אלטמן את קולקציית מוצרי הביוטי והשיקה בתוספת חומצה הילארונית ותמצית Boost את קולגן תה ירוק. תוסף קולגן המכיל פפטידים ביואקטיביים וכן תמצית תה ירוק. VERISOL™ פטנטיים הנקראים המוצר משלב את יתרונות הפפטידים הביואקטיביים של קולגן עם רכיבים מוכרים מעולמות המזון והקוסמטיקה, הידועים כבעלי פעילות נוגדת חמצון וזאת, במשקה בטעם נענע עדין המעניק חווית צריכה מיטבית של התוסף גם ב"כוס תה מפנקת". . myBite חדשנות טכנולוגית - שדרוג אפליקציית היא כלי דיגיטלי חכם לניהול תזונה המותאם myBite לקהל הישראלי. האפליקציה, שהושקה בשנה שעברה, (בינה מלאכותית), ולומדת AI פועלת על בסיסטכנולוגיית מאלפי המשתמשיםשלה על הרגלי התזונהשל הישראלים. האפליקציה, הנמצאת בשימוש של עשרות אלפי משתמשים, מאפשרת לנהל יומן אכילה מצולם וללמוד להתנהל בצורה בריאה ונכונה. היא יכולה גם לשמש ככלי עזר למי שמעוניין לשמור על משקל הגוף. השנה, הוסיפה אלטמן בריאות לאפליקציה מספר שדרוגים משמעותיים בתחום הפעילות הגופנית. בנוסף לניהול התזונה, התווספו לפלטפורמה מערכת לספירת צעדים ומערכת אוטומטית להוספת אימונים כגון שחיה, ריצה, אגרוף יכולה myBite ועוד. באמצעות מעקב הפעילות הגופנית, לחשב את המאזן היומי - צריכת הקלוריות מהארוחות אל מול שריפת הקלוריות מהפעילות הגופנית - ובכך מאפשרת למשתמש לנהל את התזונה בצורה מושכלת ועל סמך נתונים. האפליקציה היא חינמית ובעברית וזמינה להורדה בחנויות האפליקציות. ומחויבות לתקנים המחמירים ביותר. כל מוצר עובר בדיקות קפדניות ועומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר ובכל הדרישות הרגולטוריות. מחלקת המחקר והפיתוח של אלטמן נמצאת בחזית החידושים, הידע והמחקר העדכני בתחום תוספי התזונה בעולם. כחלק מהמשימה של אלטמן וממחויבותה ליצור קהילה בריאה בישראל, ייסדה החברה מכון מחקר וחדשנות, המסייע במימון מחקרים רפואיים, ובאיתור חברות סטארט-אפ בתחום הבריאות תמיכה בהן ומימונן. אחת מנקודות הבידול המובהקות של אלטמן היא הנגישות ללקוח, המתבטאת בשירות ייעוץ ובליווי אנושי, מקצועי, חם וקשוב, ללא תשלום. החברה מעמידה לרשות הציבור מחלקת שירות, המורכבת מנשות מקצוע מנוסות, דיאטניות ונטורופתיות, המספקות מענה מקצועי לשאלות ולפניות לייעוץ ומידע. בנוסף, מתוך אחריות לבריאות הציבור ועל מנת לאפשר צריכה נבונה של תוספי תזונה, אלטמן מפעילה צוות הסברה מקצועי ומיומן, המתמקד בפניות של נציגים רפואיים ומקיים קשר הדוק עם הקהילה הרפואית. הסביבה התחרותית שוק תוספי התזונה הוא מהתחומים המתפתחים ביותר בארץ. התחום מגלגל כמיליארד שקל מדי שנה וממשיך לצמוח. תחת קטגוריית תוספי התזונה קיים מגוון רחב מאוד של מוצרים - החל מוויטמינים ומינרלים, עבור בפורמולות צמחי מרפא, פרוביוטיקה ותוספי תזונה לתקופת ההיריון וכלה בקוסמטיקה טיפולית ובמוצרים בתחום האסתטיקה. קטגוריית תוספי התזונה רלוונטית למגוון רחב של קהלי מטרה, עם צרכים משתנים על פי גיל, מין ומצב רפואי. לצד אלטמן, פועלים בשוק שחקנים רבים, ישראליים ובינלאומיים, מותגים פרטיים של קופות החולים ושל רשתות הפארם ואף מותגים סגמנטליים מתמחים. חלק מהשחקנים פועלים בערוצי מכירה שונים, דוגמת בתי מרקחת פרטיים, רשתות פארמה, . E-commerce קופות חולים ופלטפורמות הפתרונות היצירתיים על מנת לענות על האתגרים השיווקיים וכדי לתת מענה לצרכי הצרכנים יזמה אלטמן מספר פתרונות חדשניים בתחום: חדשנות קטגוריאלית – השקה ייחודית בתחום בש נ י ם האח ר ו נ ו ת , קט ג ו ר י י ת הק ו ג נ י צ י ה . מקבלת תנופה משמעותית בעקבות Brain Foods השמירה על אורח חיים בריא וקידומו מהווים את אבני היסוד של פעילות אלטמן בריאות. השנה, לצד הדגש על שירות וייעוץ בעולם החוסן, קידמה החברה מספר חדשנויות בתחום תוספי התזונה. אלטמן בריאות השיקה פיתוח ייחודי בעולם הקוגניציה, הרחיבה - כלי myBite את קולקציית מוצרי הביוטי ושידרגה את אפליקציית חדשני לניהול תזונה יומיומית ממיזוגן של שתי חברות 2005 אלטמן הוקמה בשנת שהיו חלוצות בתחום תוספי התזונה ופעלו בארץ : “טעם טבע״, שהתמחתה בייצור מזון 60- משנות ה אורגני ותוספי תזונה ו״אלטמן רוקחות״ ששיווקה תוספי תזונה ורוקחות טבעית. כיום, אלטמן בריאות מחזיקה בנתח השוק הגדול ביותר במכירות תוספי תזונה בארץ נשים. 65% עובדים, מהם 150 ומועסקים בה אלטמן פועלת לקידום אורח חיים בריא בכל גיל ובכל שלב בחיים, באמצעות לקיחת אחריות אישית על תזונה נכונה, פעילות גופנית ושינה טובה. ברוח זו, אלטמן שנה במקצועיות ובאחריות, במטרה 52- פועלת כבר כ לספק מגוון פתרונות שישתלבו בשגרת החיים הבריאה ויסייעו להיטיב עם הגוף במצבי חיים שונים. לאלטמן בריאות קשת מוצרים איכותית הכוללת ויטמינים, מינרלים, פרוביוטיקה, צמחי מרפא, פורמולות ייחודיות ומוצרי קוסמטיקה טיפולית. המוצרים מספקים מענה למגוון רחב של צרכים ושל חוסרים תזונתיים, והם מותאמים למגוון רחב של אוכלוסיות (ילדים, צעירים, גברים, נשים, הריון ועוד). המוצרים זמינים לרכישה בבתי מרקחת, רשתות הפארם, קופות חולים, בתי טבע, רשתות השיווק ובאתרי סחר מורשים. את מעמדה בשוק הבריאות בכלל ובשוק תוספי התזונה בפרט, ביססה אלטמן בריאות בזכות פיתוח וייבוא מוצרים איכותיים והקפדה יתרה על מערכת איכות דברים שלא ידעת על אלטמן בריאות 0 מכוח העבודה באלטמן הן נשים. 65% 0 שירות הלקוחות של אלטמן מורכב כולו מנשות מקצוע: דיאטניות, נטורופתיות ונשות מקצוע מתחום הביולוגיה. 0 של אלטמן מאפשרת לנהל myBite אפליקצית יומן אכילה מצולם וללמוד להתנהל בצורה בריאה ונכונה ואף לסייע בשמירה על משקל. 0 אלטמן היא נותנת החסות של הג'ודוקא ענבר , אשר ייצגה 23 לניר, אלופת אירופה בג'ודו עד גיל בקטגוריית 2020 את ישראל באולימפיאדת טוקיו ק"ג. 78 משקל של עד 0 אלטמן הביאה לעולם מספר קטגוריות מובילות ואיתן כמה מהסלוגנים 3 חוסן, מפרקים ואומגה הזכורים: "אל תשכח לקחת פרוטק, מותק" ו"מגה גלופלקס - כי לגוף אין חלקי חילוף".
החמצן במטען חיובי ושלילי. על פי מחקר שערכה מעבדה 95% מוסמכת של משרד הבריאות, הרכיב מפחית עד מכמות החיידקים בחלל החדר. שהייה בחללים סגורים לטיהור מחיידקים. UV-C נורת מהווה קרקע פורייה להידבקות במחלות. כדי לתת מענה לבעיה, חטיבת ההנדסה של אלקטרה פיתחה - מערכת אינטגרלית פורצת דרך Electra UV-C את הייעודית למזגני החברה, בטכנולוגיה המומלצת על ידי שמופעלת UV-C משרד הבריאות. במרכז המערכת נורת עם הפעלת יחידת המיזוג. הנורה מטהרת את האויר מהחיידקים ומהווירוסים הקיימים בו. 99.9%- מ אלקטרה הכריזה הקמת מפעל מערכות מיזוג ואקלים. השנה על הקמת פארק טכנולוגי באשקלון בהשקעה של מיליון שקל. מפעל מערכות המיזוג והאקלים של 100 אלקטרה יעתיק את פעילותו לתוך הפארק והוא ייבנה . החיבור Bosch מחדש במשותף עם קונצרן הענק הראשוני בין החברות נוצר בעקבות שינויים ברגולוציה ובתקינה האירופאית בתחום החימום הביתי שקבעו כי יש לצמצם את יצור מערכות החימום מבוססות הדלקים המזהמים ולעבור למערכות ידידותיות לסביבה. הדבר חייב את היצרניות להתחיל לייצר משאבות חום מבוססות טכנולוגיית אינוורטר. לאלקטרה יש ניסיון רב שנים בפיתוח וייצור מערכות מיזוג אוויר מבוססות , המטרה היא Bosch טכנולוגיה זו, וכעת, בשיתוף עם להטמיע את הטכנולוגיה בפיתוח ובייצור משאבות חום. בפארק תוקם גם חממה טכנולוגית שתשמש חברות סטארט-אפ ישראליות העוסקות בפיתוח מערכות, רכיבים ושירותים בעלי נגיעה לתחום האקלים. חברות ההזנק יוכלו לקבל סיוע צמוד מצוות המומחים של אלקטרה ותהיה להן גישה למעבדות המחקר, הפיתוח Bosch ושל ובקרת האיכות שיוקמו במקום. הפארק ישמש גם סטודנטים מהפקולטה למדעי החיים באוניברסיטת בן גוריון בנגב, שיוכלו לעבור בו את ההתמחות המעשית שלהם, לצד מומחים עולמיים בתחום. זאת, כחלק מתוכנית שיתוף הפעולה של האוניברסיטה עם אלקטרה. מכון התקנים העניק השנה "תו ירוק" קבלת התו ירוק. לסדרת מזגני מיני-מרכזי של אלקטרה. המשמעות: התקנה של המערכות תאפשר ליזמים וקבלנים לקבל נקודות המהוות כרבע מסך הנקודות המזכות 14 עד פרויקטים בהגדרה כבניין חדש-ירוק על פי התקן הישראלי לבנייה ירוקה. אלקטרה מיזוג אוויר היא כעת החברה הראשונה והיחידה בענף המיזוג שקיבלה את אישור מכון התקנים הישראלי להציג את "התו הירוק" בסדרת מזגני . EMD A SQ המיני מרכזי החברה פתחה מכללה ייעודית .ELECTRA ACADEMY למתקינים, הכוללת הכשרה במגוון תכנים מקצועיים ומעניקה זכאות לתעודה ממשלתית על פי התקנים של משרד העבודה והמסחר. כחלק מהמיזם, הקימה , המחייב R32 אלקטרה מעבדה לתרגול שימוש בגז הקירור תעודת הסמכה ורישיון מתאימים. בין הנושאים הנלמדים במכללה: אלקטרוניקה תעשייתית, חשמל, קירור ומיזוג ומותגים מתחלפים, רובם המכריע מיובאים מהמזרח הרחוק. כניסת השחקנים החדשים הובילה בשנים האחרונות לשינויים בהרגלי הצריכה, הבאים לידי ביטוי בגידול משמעותי בשני קטבי השוק – פלח הפרימיום, הנשען על חדשנות מוצרית, עוצמה, יעילות אנרגטית ושירות ברמה גבוהה, ופלח המותגים הזולים - המשחק בעיקר בגזרת המחיר. ממחזור שוק המזגנים בישראל מגיע מהשוק 70%- כ המקצועי, שעדיין אינו ממוסד, ושחסמי הכניסה אליו נחשבים נמוכים. אלקטרה – הפועלת בכל פלחי השוק - פועלת להסדרת הרגולציה בתחום זה. האתגר השיווקי ההתחממות הגלובלית, לצד ההבנה ההולכת וגוברת של צרכנים את חשיבות איכות האוויר, מצריכות פיתוח פתרונות אפקטיביים שלא רק יחממו ויקררו אלא גם יהיו יעילים אנרגטית ויסייעו בשיפור איכות האוויר. האתגר השיווקי של אלקטרה מתמקד בבידול המותג באמצעות חדשנות מוצרית וטכנולוגית, המביאה ערך מוסף הן ללקוחות הפרטיים והן לשוק המקצועי. הפתרונות היצירתיים הפעילות המתמשכת של אלקטרה בתחום איכות הסביבה, לצד ההבנה כי צרכנים דורשים כיום יותר פתרונות המטפלים גם באיכות האוויר, באו לידי ביטוי ביתר שאת בפעילות החברה בשנה החולפת. אלקטרה מאמינה כי בעזרת הנגשת טכנולוגיה מתאימה לכולם ודיוק חוויית הקנייה, התחזוקה והשירות, היא תוכל לספק לקהל הלקוחות מענה לצרכיהם. השנה השיקה אלקטרה .ELECTRA EXCLUSIVE AIR סדרת מזגני יוקרה בעלי פונקציונליות כפולה: מיזוג אוויר יעיל וחסכוני והפצת ריח לריענון ובישום חלל האוויר. כל מזגן בסדרה מכיל קפסולת ריח והפעלת המזגן גורמת להפצתו. השקת סדרת המזגנים החדשה היא חלק משיתוף פעולה עם רשת מלונות היוקרה של ישרוטל, והיא כוללת את הניחוחות המאפיינים את מלונות הרשת: בראשית, כרמים, יערות הכרמל ומצפה הימים. בין שאר היתרונות הטכנולוגיים, הדגם החדש כולל גם המאפשר קירור מהיר במיוחד BOOST את פונקציית של חללים. השקת הסדרה נתמכה, בין היתר, בקמפיין טיקטוק, שזכה לחשיפה עצומה. האשטאג ייחודי שנוצר מיליון צפיות. 200- עבור הפעילות בטיקטוק הגיע לכ בשנים האחרונות, כחלק .ELECTRA MAGIC AIR מתהליך אסטרטגי, השקיעה החברה בפיתוח מוצרים המספקים שליטה באיכות האוויר. בשנה שעברה השיקה הכוללת Magic Air אלקטרה את סדרת מזגני אלקטרה רכיב איונייזר, המפיץ לאוויר יונים הטוענים את מולקולת אלקטרה ממשיכה לככב בישראל עם החדשנות המוצרית שלה. השנה השיקה החברה סדרת מזגני יוקרה עם פונקציונאליות כפולה: מיזוג אוויר יעיל וחסכוני והפצת ניחוח יוקרתי ומרענן כבית מלאכה קטן לתיקון 1945 אלקטרה נוסדה בשנת הקימה החברה את 1961 מוצרי חשמל ביתיים. בשנת מפעל המזגנים הראשון בישראל, והחלה בפיתוח וייצור עצמאי של מערכות מיזוג. באלקטרה פיתחו את מזגן החלון הראשון בישראל, את המזגן המפוצל עם בקרה אלקטרונית ושלט רחוק, מזגנים ניידים ומזגני אינוורטר. במהלך השנים התפתחה החברה והחלה לייבא לישראל Westinghouse מוצרי חשמל ומזגנים של חברת . DAIKIN האמריקאית ואת מזגני עברה אלקטרה לאזור התעשייה החדש 1973 בשנת בראשון לציון והקימה שם מפעל, הנחשב לאחד המתקדמים במזרח התיכון. אלקטרה נרכשה בשנת על ידי אלקו החזקות שבבעלות משפחת זלקינד, 1991 והחלה להתפתח בחו"ל באמצעות רכישת חברות ושיווק מוצרים באירופה, בדרום אמריקה, באוסטרליה וביעדים נוספים. אלקטרה מוצרי צריכה היא בעלת המפעל הגדול ביותר במזרח התיכון לייצור מערכות מיזוג ומשאבות חום. החברה פועלת בחמש חטיבות: חטיבת מוצרי צריכה חשמליים, חטיבת קמעונאות חשמל, חטיבת המזון, חטיבת ספורט ופנאי וחטיבת הנדל"ן. לאחרונה התרחבה הקבוצה באמצעות רכישת השליטה בקבוצת "סער א.ת יזמות ומסחר" (מפעילת רשת חנויות ) וגם הפכה לבעלת OUTSIDERS קולומביה, "שבילים" והשליטה בקבוצת הקמעונאות "יינות ביתן". הסביבה התחרותית ענף מיזוג האוויר בישראל הוא זירה תחרותית מאוד, שנשלטת בידי שני שחקנים מובילים לצד שחקנים דברים שלא ידעת על אלקטרה 0 שנות פעילותה מכרה אלקטרה יותר 76- ב מיליון מזגנים בישראל, ועוד מאות אלפים 5- מ ברחבי העולם. 0 אלקטרה היא יצרנית המיזוג הוותיקה ביותר בישראל וזו שייצרה את המזגן המפוצל הראשון בארץ. 0 מבתי 50%- מזגני אלקטרה נמצאים ביותר מ אב בישראל. 0 אלקטרה מחזיקה במפעל המיזוג היחידי בישראל בו נעשה שימוש בטכנולוגיה רובוטית בתהליך הייצור. 0 ממפעל אלקטרה, 40% קונצרן בוש רכש השנה ושתי החברות עומדות להקים ביחד את המפעל החדש.
אלקטרה מנצח גם באיכות האוויר אוויר למערכות, עבודה בגובה, עזרה ראשונה, בטיחות אש, טיפול במערכות מבוססות וקורס מעשי לזיהוי ולטיפול בתקלות אופייניות. IOT , המכילה פיצ'רים PRO בשנה שעברה השיקה החברה את אפליקציית איכות ושירות. שונים המייעלים את עבודת המתקינים. האפליקציה מאפשרת רכישת מוצרים, הזמנת חלפים, הפעלת אחריות, התעדכנות במידע טכני ומקצועי, תיקשור מידי עם החברה, צבירת נקודות המזכות במתנות. בנוסף, שיפרה החברה את אפליקציית , המאפשרת תפעול מלא של המזגן לרבות כיבוי והפעלה מכל מקום, שינוי SMART הטמפרטורה הרצויה בכל חדר בנפרד, כיוון עצמת המאוורר, מצבי עבודה ועוד.
www.superbrands.comRkJQdWJsaXNoZXIy MzM4MjU2