AN INSIGHT INTO BOSNIA AND HERZEGOVINA’S STRONGEST BRANDS Albania • Angola • Argentina • Australia • Austria • Azerbaijan • Bahrain • Bangladesh • Belgium • Bosnia and Herzegovina • Brazil • Bulgaria • Cambodia • Canada • Chile • China • Columbia • Croatia • Czech Republic Denmark • Dominican Republic • East Africa • Ecuador • Egypt • Estonia • Finland • France • Germany • Ghana Greece • Guatemala • Honduras • Hong Kong • Hungary • Ireland • India • Indonesia • Israel • Italy • Japan • Jordan Kazakhstan • Kosovo • Kuwait • Latvia • Lebanon • Lithuania • Luxemburg • Macedonia • Malaysia • Maldives Malta • Mauritius • Mexico • Morocco • Mozambique • Netherlands • New Zealand • Nigeria • Norway • Oman Pakistan • Panama • Philippines • Poland • Portugal • Republic of Korea • Romania • Russian Federation • Saudi Arabia • Serbia • Singapore • Slovakia • Slovenia • South Africa • Spain • Sri Lanka • Sweden • Switzerland • Taiwan Tanzania • Thailand • Turkey • Uganda • United Arab Emirates • United Kingdom • United States of America Uruguay • Vietnam VOLUME VI
DIREKTOR SUPERBRANDS ADRIATIC REGIJE Zoran Sazdovski SUPERBRANDS BIH CEO Slađana Vranac UREDNIK Slađana Vranac DIZAJN NASLOVNE STRANE Kreativni studio „RAĐAN“ GRAFIČKI DIZAJN I PRELOM Dejan Lujić Za više informacija +387 66 617 094 e-mail: info@superbrands.ba www.superbrands.ba © Superbrands Ltd. Izdavač: „Market Line“ d.o.o. Nikole Pašića 34a 78000 Banja Luka, BIH Sva prava zadržana. Nijedan dio ove publikacije ne smije se reproducirati ili prenositi u bilo kojem obliku ili na bilo koji način, elektronski, digitalno ili mehanički, uključujući skeniranje, fotokopiranje, snimanje ili bilo koji sistem za pohranu i skladištenje informacija, koji se odnose na cijeli ili dio teksta, fotografije, logotipa, a bez prethodnog dobijanja pismene dozvole od izdavača knjige zajedno sa vlasnicima autorskih prava kao što je prikazano. Sve kompanije koje su vlasnici brendova predstavljenih u publikaciji dale su saglasnost za prikazivanje naziva brenda, logotipa i fotografija. Bilo koji upit u vezi sa određenim brendom treba uputiti relevantnoj kompaniji kao što je navedeno u imeniku na kraju knjige. Štampa: „COMPEX“ d.o.o. Braće Pišteljića 1, 78000 Banja Luka, BIH www.compex.ba
3 SADRŽAJ / CONTENT Baumit Lioton Nestro Probiotic Solana Tefal Tikveš Wash&Go BRANDS Baumit Lioton Nestro Probiotic Solana Tefal Tikveš Wash&Go PARTNERI / PARTNERS Compex Hotel Hills Hit FM Ipsos Led Euro Media Nova Oprema PREDGOVOR / FOREWORD STRUČNI SAVJET / COUNCIL BRENDOVI 4 6 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 44 46 48 50 52 54
4 U ime organizacije Superbrands, dozvolite mi da Izrazim veliko zadovoljstvo da Vam možemo predstaviti novo izdanje Superbrands BIH publikacije. Kao i sve Superbrands publikacije širom svijeta, i ova nastavlja da pruža jedinstvene uvide u izuzetne brendove i njihove vrijednosti. Superbrands predstavlja lidere – brendove koji ispunjavaju glavne preduslove za svoj proizvod ili uslugu: kvalitet, pouzdanost, prepoznatljivost I emotivnu povezanost sa potrošačima. Sve ove prednosti mogu se opisati jednostavnom, snažnom riječju – povjerenje. Povjerenje koje osjećamo dok konzumiramo, kupujemo, doživljavamo brend. U ovom svijetu koji se stalno mijenja, kada se suočavamo sa ogromnim brojem brendova, odabir pravog brenda znači - odabir nečega što nam daje obećanje da nas neće iznevjeriti; to je više od samog brenda, to je pouzdan prijatelj koji je uvijek tu za Vas. Naša emotivna povezanost i odanost zahtijeva od brenda da se usaglasi sa svim našim očekivanjima i nastavi da se razvija, da dostigne svoj puni potencijal. U današnjoj izazovnoj ekonomskoj situaciji, više je nego očigledno da lojalnost i povjerenje igraju ključnu ulogu. Kao što se svi osjećamo bezbjedno i udobno kada nas stari prijatelj podržava u teškim životnim situacijama, tako je i sa brendovima; biramo autentične, značajne i dugotrajne brendove koji ističu i opravdavaju obećanje koje su nam dali na početku priče. Ostavljam Vas da uživate u pričama brendova koji su pokazali da imaju sve potrebne karakteristike jakog i pouzdanog brenda. Želio bih da se zahvalim svim brendovima koji su učesnici, svim članovima Stručnog vijeća Superbrands BIH, te agencijama i partnerima na prepoznavanju vrijednosti projekta, te što su dio ovog novog izdanja Superbrands BIH publikacije. On behalf of the Superbrands organization, allow me to express my great pleasure that we can present to you new edition of the Superbrands BIH publication. Like all Superbrands publications around the world, this one too continues to provide unique insight into exceptional brands and their values. Superbrands represents leaders - brands that who have fulfilled the main condition for their product or service: quality, reliability, recognition and emotional connection with consumers. All these advantages can be simply described, in one strong word - trust. The confidence we feel while consuming, we buy, we experience the brand. In this world which is constantly changing, when we are faced with a huge number of brands, choosing the right brand means - choosing something that makes us promise not to let them down; it’s more than a brand a reliable friend who is always there for you. Our emotional connection and loyalty require from brand to meet all our expectations and continue to develop, in order to reach its full potential. In today’s challenging economic situation, it is more than obvious that loyalty and trust plays a key role. Like all of us we feel safe and comfortable when we have support from our friends in di cult life situations, therefore it is also with brands; we choose authentic, meaningful and long-lasting brands that stand out and justify themselves the promise they gave us at the beginning of the story. I leave you to enjoy the stories of brands that have shown that they have all the necessary characteristics as a strong and reliable brand. I would like to say thank you to all participating brands, to all Expert members Superbrands BIH, agencies and partners on recognizing the value of the project, and to be a part of the new Superbrands BIH publication. ZORAN SAZDOVSKI Direktor Superbrands Adriatic regije
5 PREDGOVOR / FOREWORD Sladja Zadovoljstvo mi je da Vam predstavimo još jednu publikaciju koja promoviše brendove koji su dobili potvrdu tržišta, potrošača i struke, da nose sve karakteristike jakog, pouzdanog i jedinstvenog brenda. Takođe, čestitke svim kompanijama i partnerima koji su prepoznali ovaj projekat za sebe, a u cilju podizanja novih vrijednosti svojih proizvoda i usluga kod potrošača, te dodatnom jačanju svojih brendova na tržištu BIH i regiona. Sa zadovoljstvom možemo da podijelimo sa vama da prema početnoj anketi koju smo sproveli u BIH, dobijen je podatak da skoro 80% bih potrošača ovaj projekat i sve njegove elemente, od naziva do žiga, prepoznaje kao najveću moguću vrijednost koju jedan brend može da ostvari u smislu potvrde kvaliteta, diferencijacije, pouzdanosti i emotivne povezanosti, odnosno lojalnosti od strane korisnika ili konzumenta. Takođe, više od polovine njih se izjasnilo da bi se radije odlučili za kupovinu određenog proizvoda ili usluge koja nosi oznaku Superbrands, jer smatra da time dobija najveću vrijednost za sebe. To nam svakako daje podstrek da smo na pravom putu, da vrijednost projekta i dalje dižemo, a kao i do sada, kroz autentičan i jedinstven način. Kao i svaki drugi brend, i Superbrands kontinuirano pruža i pronalazi za svoje partnere i korisnike nove kanale koji će im služiti u podizanju vrijednosti njihovih proizvoda ili usluga, i samog brenda. Superbrands projekat vjeruje u najbolje saveznike na ovom putu, klijente i partnere koji imaju za isti cilj, pružiti kvalitetan i pouzdan proizvod ili uslugu na tržištu, uz transparetno i odgovorno poslovanje. I na kraju, njegovati kulturu i disciplinu brendinga, odnosno određene alate neophodne u izgradnji i održanju svakog brenda. Zato radujemo se novim zajedničkim projektima, a ovim putem ispred BIH tima čestitam svim brendovima koji su ponijeli ovogodišnju titulu Superbrands BIH. It is my pleasure to present to you another publication that promotes brands that have been confirmed by the market, consumers and the profession, that they carry all the characteristics of a strong, reliable and unique brand. Also, congratulations to all the companies and partners who recognized this project for themselves, with the aim of raising the new value of their products and services to consumers, and additionally strengthening their brands on the market of BIH and the region. We are pleased to share with you that according to the initial survey we conducted in BIH, we received information that almost 80% of BiH consumers recognize this project and all its elements, from the name to the trademark, as the greatest possible value that a brand can achieve in in the sense of confirmation of quality, di erentiation, reliability and emotional connection, i.e. loyalty on the part of the user or consumer. Also, more than half of them declared that they would rather decide to buy a certain product or service that carries the Superbrands label, because they believe that this gives them the greatest value. This certainly gives us an incentive that we are on the right track, that we continue to raise the value of the project, and as before, through an authentic and unique way. Like any other brand, Superbrands continuously provides and finds for its partners and users new channels that will serve them in raising the value of their products or services, and the brand itself. The Superbrands project believes in the best allies on this path, clients and partners who have the same goal, to provide a quality and reliable product or service on the market, with transparent and responsible business. And finally, to cultivate the culture and discipline of branding, i.e. certain tools necessary in building and maintaining any brand. That is why we are looking forward to new joint projects, and on behalf of the BIH team, I congratulate all the brands that won this year’s Superbrands BIH title. SLAĐANA VRANAC CEO Superbrands BiH
6 Svi znamo da je proizvod ili usluga ono što se nalazi na tržištu, a da se brend kreira u svijesti potrošača. Ako znamo da živimo u materijalnom svijetu, postavlja se pitanje zašto nam je onda nešto nematerijalno toliko bitno? U ovoj kratkoj riječi sažeto je mnogo toga, izgled, imidž, identitet, percepcija, uticaj, vrijednost, integritet, pa možda se odatle može i najbolje izvući zaključak zašto je on i toliko bitan. Brend se često doživljava kao emotivna manifestacija racionalnog, a i to ponovo potvrđuje njegov značaj i uticaj. Čovjek po svojoj biti se sastoji od racionalne i emotivne komponente, pa tako i u svijetu oko sebe traže ispunjenje oba dijela svoje ličnosti; bilo da je u pitanju kupovina, odmor, ili nešto sasvim treće, svjesno ili nesvjesno, će birati ne samo ono što ispunjava puku funkciju, već i ono što u njemu izaziva emociju. Izgradnja brenda nije nešto što se može kratkoročno planirati i realizovati. To je rezultat dugotrajnog napora; dobrog planiranja, postavljanja temeljnih vrijednosti, i istrajnost u zaštiti, održavanju i komuniciranju. Zato je možda i ključna riječ – dosljednost. Ako ispunimo ove uslove, snaga brenda će nas zaštititi od mnogih negativnih pojava u okruženju. Ako je cijeli proces toliko zahtijevan, pitanje je da li je to baš toliko bitno i da li je obavezno? Za sve one koji žele opstati na tržištu, svakako! Kao što je za svako ljudsko biće bitno da ulaže i gradi svoj imunitet da bi se odbranio od nepoželjnih uticaja sredine, tako je za poslovne subjekte neophodno da gradi, štiti i održava svoj brend. Brend predstavlja srž identiteta kompanije i ključan je faktor u njenom poslovanju. Osnovne vrijednosti brendiranja, kao što su autentičnost, dosljednost i emocionalna povezanost, omogućavaju brendu da se istakne i izgradi povjerenje s potrošačima. Ova povezanost potiče lojalnost i jača dugoročne odnose, stvarajući osnovu za uspjeh kompanije. Njegovanje brenda je ključno za povećanje njegove vrijednosti, jer kontinurani razvoj brenda zadržava postojeće i privlači nove korisnike čime se poboljšava finansijski rezultat. Dobra brend priča obuhvata jasnu misiju, vrijednosti i karakter, omogućavajući potrošačima identifikaciju. Ova priča treba biti inspirirajuća i odražavati stvarne vrijednosti kompanije. Vizuelni identitet i korisničko iskustvo oblikuju percepciju brenda i igraju ključnu ulogu u njegovom uspjehu. Za brendove u nastajanju, preporučujem fokus na autentičnost i jasnu misiju. Istraživanje tržišta i povratne informacije važni su za usavršavanje brend strategije. Izgradnja zajednice oko brenda i poticanje angažmana jačaju odnose s potrošačima. Fleksibilnost u tom procesu je važna, jer brendovi trebaju biti spremni prilagoditi se promjenama u dinamičnom okruženju. U konačnici, brendiranje nije samo marketinški alat, to je strateški proces koji oblikuje percepciju kompanije i utiče na njen dugoročni uspjeh. Brendovi koji se čuvaju i razvijaju dugoročno doprinose stabilnosti kompanije. Kroz vrijeme, brend može evoluirati i prilagođavati se promjenama na tržištu. U maloprodajnom sektoru apoteka, gdje zdravlje i pouzdanost igraju ključne uloge, brendiranje može dodatno naglasiti kvalitet i profesionalnost usluga. Stvaranje i njegovanje brenda treba da bude integralni dio poslovne strategije kako bi se ostvario dugoročni uspjeh na tržištu. Dobra priča brenda treba da bude inspirativna i emocionalno privlačna. Ona treba da komunicira zašto je brend jedinstven i kako pomaže kupcima. U timu Stručnog Vijeća za projekat Superbrends BiH učestvovanje nam omogućava da dijelimo svoje stručno znanje i iskustvo kako bismo pomogli brendovima da se istaknu i ostvare uspjeh. Njegovanje brendova je važno jer stvara prepoznatljivost i povjerenje među kupcima. Kroz razvoj jakih brendova, kompanija može izgraditi lojalnost kupaca i osigurati dugoročni uspjeh. Savjetujem brendovima u nastajanju da pažljivo prate tržište, razumiju potrebe kupaca i istraže konkurenciju. Takođe, važno je da razviju jasnu viziju i priču koja će se istaći među konkurencijom. Snažan i kvalitetno izgrađen brend donosi niz benefita za kompaniju. Tu, prije svega, mislim na povjerenje i lojalnost kupaca, rezilijentnost cjenovnog aspekta proizvoda, te dugotrajnu održivost kroz olakšano uvođenje novih proizvoda pod istim nazivom koristeći već uspostavljenu reputaciju. Svakako da stvaranje brenda nije lak proces i uključuje mnogo rada na prepoznatljivosti, povjerenju i emocionalnoj povezanosti koja, po meni, predstavlja tačku na koju je najzahtjevnije djelovati. Brendovi u nastajanju trebaju posebnu pažnju posvetiti emocionalnom doživljaju koji će se u budućnosti vezati za ESG i to kreatori brenda moraju imati na umu već u startu. We all know that a product or service is what is on the market, and that a brand is created in the mind of the consumer. If we know that we live in a material world, the question arises, why is something immaterial so important to us? A lot of things are summed up in this short word, appearance, image, identity, perception, influence, value, integrity, so perhaps the best conclusion can be drawn from there why it is so important. The brand is often perceived as an emotional manifestation of the rational, and this once again confirms its importance and influence. A human, by his essence, consists of a rational and an emotional component, so in the world around him, they seek the fulfillment of both parts of their personality; whether it is shopping, vacation, or something else entirely, consciously or unconsciously, he will choose not only what fulfills a mere function, but also what evokes emotion in him. Brand building is not something that can be planned and implemented in the short term. It is the result of long-term e ort; good planning, setting fundamental values, and perseverance in protection, maintenance and communication. That’s why perhaps the key word is consistency. If we meet these conditions, the power of the brand will protect us from many negative phenomena in the environment. If the whole process is so demanding, the question is, is it really that important and is it mandatory? For all those who want to survive in the market, certainly! Just as it is important for every human being to invest and build their immunity in order to defend themselves against undesirable environmental influences, it is necessary for business entities to build, protect and maintain their brand. The brand represents the core of the company’s identity and is a key factor in its business. Core branding values, such as authenticity, consistency and emotional connection, allow a brand to stand out and build trust with consumers. This connection fosters loyalty and strengthens long-term relationships, creating the foundation for the company’s success. Cultivating a brand is key to increasing its value, because continuous brand development keeps existing and attracts new users, thus improving the financial result. A good brand story includes a clear mission, values and character, enabling consumers to identify. This story should be inspiring and reflect the real values of the company. Visual identity and user experience shape brand perception and play a key role in its success. For emerging brands, I recommend focusing on authenticity and a clear mission. Market research and feedback are important for refining brand strategy. Building a brand community and driving engagement strengthens relationships with consumers. Flexibility in this process is important, because brands should be ready to adapt to changes in a dynamic environment. Ultimately, branding is not just a marketing tool, it is a strategic process that shapes the perception of a company and a ects its longterm success. Brands that are kept and developed contribute to the stability of the company in the long term. Over time, a brand can evolve and adapt to market changes. In the retail pharmacy sector, where health and reliability play key roles, branding can further emphasize the quality and professionalism of services. Creating and nurturing a brand should be an integral part of the business strategy in order to achieve long-term success in the market. A good brand story should be inspiring and emotionally appealing. It needs to communicate why the brand is unique and how it helps customers. Participating in the team of the Expert Council for the Superbrands BiH project allows us to share our professional knowledge and experience in order to help brands stand out and achieve success. Cultivating brands is important because it creates recognition and trust among customers. By developing strong brands, a company can build customer loyalty and ensure long-term success. I advise emerging brands to carefully monitor the market, understand customer needs and research the competition. Also, it is important that they develop a clear vision and story that will stand out from the competition. Involving industry experts in the branding process provides a deeper understanding of the industry and trends, thereby increasing the chance of success. A strong and well-built brand brings a number of benefits to the company. Here, above all, I mean the trust and loyalty of customers, the resilience of the price aspect of the product, and long-term sustainability through the facilitated introduction of new products under the same name using an already established reputation. Certainly, creating a brand is not an easy process and involves a lot of work on recognition, trust and emotional connection, which, in my opinion, is the most demanding point to act on. Emerging brands should pay special attention to the emotional experience that will be linked to ESG in the future, and brand creators must keep this in mind right from the start. Saša Kremenović Vildana Skorupan Dragan Ristić Duško Pavičić OPTIMA grupa d.o.o Telemach d.o.o. Hemofarm d.o.o. ZU Moja Apoteka Načelnik odjeljenja za razvoj poslovanja Direktor marketinga i prodaje za CHC portfolio Direktorica Sektora za marketinške komunikacije 24-ČLANSKI STRUČNI SAVJET 2024. Superbrands Bosna i Hercegovina savršeno je povezao stručnjake iz svijeta marketinga, prodaje, menadžmenta, odnosa s javnošću, poslovnog svijeta i medija. Njihov zadatak je bio opsežan i istovremeno fokusiran na evaluaciju 500 brendova koje su potrošači istakli, a na osnovu vlastite profesionalne percepcije, počevši od odlika koje su važne za organizaciju Superbrands: kvalitete, diferencijacije, povjerenja i emocija. U knjizi Superbrands Bosna i Hercegovina sumirali su svoje stavove i razmišljanja o tome zašto je važno njegovati brendove i šta osigurava dobre brend priče. 24-MEMBER EXPERT COUNCIL 2024. Superbrands Bosnia and Herzegovina perfectly connected experts from marketing, sales, management, public relations, business and media. Their task was extensive and at the same time focused on evaluating 500 brands indicated by consumers, but based on their own professional perception, starting with the most important points for the Superbrands organization: quality, differentiation, trust and emotion. In the book Superbrands Bosnia and Herzegovina, they summarized their views and thoughts on why it is important to nurture brands and what ensures good brand stories. STRUČNI SAVJET / COUNCIL
7 Brend nije samo naziv ili logo; to je ukupno iskustvo i percepcija koju potrošači imaju prema nečemu, oblikovano kroz vrijeme i interakciju. Brend predstavlja identitet proizvoda, usluge ili kompanije, koji uključuje naziv, logo, dizajn, poruke i ukupno iskustvo koje potrošači imaju s njim. Osnovne karakteristike brenda uključuju: prepoznatljivost, emocionalnu povezanost i dugotrajnu vrijednost.Postati brend zahtjeva strateški pristup i posvećenost. Ključna je strast, posvećenost i sposobnost da se stvori autentična veza s potrošačima. Neki od osnovnih koraka su: definisanje identiteta, istraživanje tržišta, kreiranje vizualnog identiteta, razvijanje priče brenda, kreiranje strategije marketinga, izgradnja online prisutnosti, fokus na korisničko iskustvo, prikupljanje povratnih informacija, dosljednost, adaptacija i inovacija. Dobra priča brenda treba biti autentična, emotivna i relevantna, uz jasnu strukturu koja inspiriše potrošače. Dobra brend priča sastoji se od nekoliko ključnih elemenata: autentičnost, emocionalna povezanost, jasna struktura, relevantnost, vizualna komponenta, inspiracija, dosljednost. I za kraj, kada naš proizvod postane brend, veoma bitno je nastaviti sa njegovim njegovanjem. Njega brenda je ključna za izgradnju povjerenja, lojalnosti i dugoročnog uspjeha na tržištu. Izgradnja brenda je dugoročni napor koji zahtijeva konstantnu predanost i fleksibilnost. Ključno je ostati relevantan u dinamičnom tržištu. To se može postići kontinuiranim angažmanom s ciljnom publikom. Važno je inovirati i prilagoditi se promjenama u skladu sa potrebama i željama potrošača. Aktivno slušanje povratnih informacija i analiza tržišta pomažu u identifikaciji novih trendova i prilika za unapređenje proizvoda ili usluga. Održavanje visokih standarda kvalitete ključno je za očuvanje povjerenja potrošača. Redovna evaluacija i unapređenje procesa proizvodnje ili pružanja usluga pomaže u osiguravanju da brend ostane konkurentan. Potrebno je pratiti konkurenciju i reagirati na promjene na tržištu. Brend se održava kroz dosljednost u komunikaciji i isporuci vrijednosti potrošačima. Svaki kontakt s brendom trebao bi odražavati definirane vrijednosti i obećanja koje organizacija pruža svojim potrošačima. Ipak, najbitniji je integritet. Upravo je očuvanje integriteta brenda ključno za dugoročni uspjeh i prepoznatljivost na tržištu. Sam proces izgradnje brenda je dugotrajan i najvažniji dio marketinške strategije koji gradi dugoročan odnos sa kupcima. Svaki proizvod ili usluga, čak i u nastanku, teži ka tome da postane brend. Osnovna vrijednost svakog brenda je kvalitet i to je osnov za dalji razvoj i opstanak. Ukoliko kvalitet proizvoda ili usluge dodatno prati i jak vizuelni identitet, već smo na dobrom putu. Brend za kupca treba predstavljati određenu ekonomsku vrijednost; ispuniti ono što komunicira i eventualno pružiti više od onoga što je platio ili očekivao. Neprekidna, jasna i otvorena komunikacija je još jedna vrijednost koja mora imati kontinuitet. Stvaranje emocionalne veze sa potrošačem je svakako ključ uspjeha. Jednom kada je brend izgrađen i „stoji čvrsto na nogama“ važno ga je njegovati i jačati, kroz kontinuirano ulaganje u njegovu prepoznatljivost,vrijednost i reputaciju. Promjene na tržištu su konstantne i neizbježne, jako je važno razumjeti ih i prilagoditi se, kako bi se održala relevantnost brenda. Svaki brend ima za cilj povjerenje i lojalnost kupaca, koji nikada ne prestaje, a ona se odvija kroz niz aktivnosti, te redovnu i dosljednu komunikaciju. Dobroj priči brenda umnogome doprinosi društvena odgovornost kao neizostavni dio poslovanja. Svaki brend koji doprinosi društvu zasigurno gradi imidž odgovornog i pouzdanog brenda. Bilo da je vaš brend u izgradnji ili tek treba da nastane, angažujte stručnjake, jer oni imaju bogato iskustvo, ekspertizu i šarolik portfolio, a partnerstvo sa marketinškom agencijom će vam donijeti mnoge prednosti za vaše poslovanje i za unapređenje imidža i vidljivosti brenda. Osnovne vrijednosti u procesu brendiranja leže u jednostavnosti, doslijednosti i autentičnosti. Jednostavno je često teže postići od komplikovanog. Brend mora da odražava jasnu viziju i vrijednosti koje prenosi svojim korisnicima. Tek kada su te osnovne vrijednosti jasno definisane, brend postaje prepoznatljiv i relevantan za svoju ciljnu grupu. Njegovanje brenda je ključ za kreiranje dodatne vrijednosti u očima potrošača. Kroz stalno unaprijeđivanje i održavanje visokih standarda, brend postaje nešto više od proizvoda ili usluge, postaje simbol koji inspiriše povjerenje i lojalnost. To nije samo stvar prepoznatljivosti, već i stvar emocionalne povezanosti sa kupcima. Dobra priča brenda je ona koja je autentična. To znači da priča brenda mora biti iskrena i istinita, proizašla iz stvarnih vrijednosti i vizije kompanije. Kada brend može da ispriča priču koja je u skladu sa onim ko je i šta predstavlja, on postaje nezaboravan. Moj savjet brendovima u nastajanju je da budu iskreni prema sebi i svojim korisnicima, da istraju u svojoj viziji, ali i da nikada ne zaborave da su nastali kako bi rješavali stvarne potrebe svojih kupaca. Njihova snaga leži u razumijevanju tržišta i osluškivanju korisnika. Neka budu fleksibilni, ali dosljedni u onome što jesu, jer je ta autentičnost upravo ono što će ih izdvojiti u moru konkurencije. Ljudska inspiracija i kreativnost su neograničene, nove tehnologije su samo sredstvo da dobiju savremeniji vizuelni izraz i doseg. Ali suština je ostala ista. Dobra priča je ona koja izaziva emociju i povezanost. Emocija može lansirati mali brend, učiniti ga autentičnim toliko da ga isprobamo i prihvatimo. I to je ta magija dobre priče, jer kada u svijetu velikih brendova gdje su timovi marketinških stručnjaka, ispliva novi mali brend, emocija je taj katapult koji ga je lansirao. Upravo nas emocija veže za omiljeni parfem, iako smo ih isprobali bezbroj. Sjetimo se, čuvena Coco Chanel, naručivši svoj prvi parfem tražila je “da miriše kao žena”. I tako je prije više od 100 godina nastao legendarni No5, cvijetni miris u kojem je nemoguće izdvojiti jedan sastojak i svaka ga žena doživljava drugačije. Baš tako, svi smo posebni i na svoj način doživljavamo svijet oko sebe. Nismo samo konzumenti nego individue koje svoje povjerenje poklanjamo brendovima u koje vjerujemo. Stoga je opravdati povjerenje imperativ svakog brenda. A brand is not just a name or a logo; it is the total experience and perception consumers have of something, shaped over time and interaction. A brand is the identity of a product, service or company, which includes the name, logo, design, messaging and overall experience consumers have with it. The basic characteristics of a brand include: recognition, emotional connection and long-lasting value. Becoming a brand requires a strategic approach and commitment. Passion, dedication and the ability to create an authentic connection with consumers is key. Some of the basic steps are: defining an identity, market research, creating a visual identity, developing a brand story, creating a marketing strategy, building an online presence, focusing on user experience, gathering feedback, consistency, adaptation and innovation. A good brand story should be authentic, emotional and relevant, with a clear structure that inspires consumers. A good brand story consists of several key elements: authenticity, emotional connection, clear structure, relevance, visual component, inspiration, consistency. And finally, when our product becomes a brand, it is very important to continue nurturing it. Brand care is key to building trust, loyalty and long-term success in the marketplace. Building a brand is a long-term e ort that requires constant commitment and flexibility. Staying relevant in a dynamic market is key. This can be achieved through continuous engagement with the target audience. It is important to innovate and adapt to changes in accordance with the needs and wishes of consumers. Active listening to feedback and market analysis help identify new trends and opportunities to improve products or services. Maintaining high quality standards is key to maintaining consumer trust. Regular evaluation and improvement of the production or service delivery process helps to ensure that the brand remains competitive. It is necessary to monitor the competition and react to changes in the market. The brand is maintained through consistency in communication and delivery of value to consumers. Every contact with the brand should reflect the defined values and promises that the organization provides to its consumers. However, the most important thing is integrity. Preserving the integrity of the brand is the key to long-term success and recognition on the market. The process of building a brand is a long-term and most important part of a marketing strategy that builds a long-term relationship with customers. Every product or service, even in its infancy, tends to become a brand. The basic value of every brand is quality and it is the basis for further development and survival. If the quality of the product or service is additionally accompanied by a strong visual identity, we are already on the right track. For the customer, the brand should represent a certain economic value; deliver on what it communicates and possibly deliver more than what it paid for or expected. Continuous, clear and open communication is another value that must have continuity. Creating an emotional connection with the consumer is certainly the key to success. Once the brand is built and “stands firmly on its feet”, it is important to nurture and strengthen it, through continuous investment in its recognition, value and reputation. Changes in the market are constant and inevitable, it is very important to understand them and adapt, in order to maintain the relevance of the brand. Every brand aims for customer trust and loyalty, which never stops, and it takes place through a series of activities, as well as regular and consistent communication. A good brand story is greatly contributed by social responsibility as an indispensable part of business. Any brand that contributes to society surely builds the image of a responsible and reliable brand. Whether your brand is under construction or yet to be created, hire experts, because they have rich experience, expertise and a varied portfolio, and partnering with a marketing agency will bring you many advantages for your business and for improving the image and visibility of the brand. Basic values in the branding process lie in simplicity, consistency and authenticity. Simple is often harder to achieve than complicated. A brand must reflect a clear vision and values that it conveys to its users. Only when these core values are clearly defined does the brand become recognizable and relevant to its target group. Brand nurturing is the key to creating added value in the eyes of consumers. Through constant improvement and maintenance of high standards, the brand becomes something more than a product or service, it becomes a symbol that inspires trust and loyalty. It is not only a matter of recognition, but also a matter of emotional connection with customers. A good brand story is one that is authentic. This means that the brand story must be honest and true, derived from the real values and vision of the company. When a brand can tell a story that is consistent with who it is and what it stands for, it becomes memorable. My advice to emerging brands is to be honest with themselves and their users, to persevere in their vision, but also to never forget that they were created to solve the real needs of their customers. Their strength lies in understanding the market and listening to users. Let them be flexible, but consistent in who they are, because that authenticity is exactly what will set them apart in the sea of competition. Human inspiration and creativity are unlimited, new technologies are just a means to get a more contemporary visual expression and reach. But the essence remained the same. A good story is one that evokes emotion and connection. Emotion can launch a small brand, and make it so authentic that we try it and accept it. And that’s the magic of a good story because when in the world of big brands where there are teams of marketing experts, a new small brand emerges, emotion is the catapult that launched it. It is the emotion that binds us to our favorite perfume, even though we have tried countless of them. Let’s remember, the famous Coco Chanel when ordering her first perfume, asked that to “smell like a woman”. And so more than 100 years ago, the legendary No5 was created, a floral fragrance in which it is impossible to single out a single ingredient and every woman experiences it di erently. Just like that, we are all special and experience the world around us in our own way. We are not just consumers but individuals who give our trust to brands we believe in. Therefore, justifying trust is imperative for every brand. Mario Talajić Suzana Šačić Vedran Peršić Branka Kalinić Danijel Tepšić Mars Multisales Baltics Balkan Adriatic Ljepota & Zdravlje “Peršić komunikacije” d.o.o. Agencija Pristop d.o.o. Agencija “MANIA” d.o.o. Field Force Manager BiH Founder Account manager CoFounder i direktor Direktorica marketinga Kada je u pitanju osnovna vrijednosti u procesu brendiranja rekao bih; kvalitet, kvalitet i kvalitet. Potom dolazi marketing, usluga, pristupačnost, cijena… Brendiranje je težak put, ali koji vrijedi prijeći, jer vas na kraju čeka velika vrijednost. Stvaranje prepoznatljivog brenda je kompleksno i ne zavisi samo od jednog procesa, jedne osobe ili postupka. Cijeli tim mora biti posvećen tom cilju. Kreiranjem brenda, posao nije završen. Predstoji njegovo održavanje, redizajniranje, predstavljanje u različitim društvenim kontekstima, promovisanje, osvježavanje, osluškivanje klijenata, kupaca ili konzumenata. Kada stvorite brend taj proizvod ima mnogo veću vrijednost na tržištu od sličnih koje nudi vaša konkurencija. Brend treba iza sebe imati istoriju, priču kako je nastao, to ljudi vole da čuju. Predstavljanje u javnosti, dobar PR i marketing, je nezaobilazan u tome. Društvena odgovornost, osluškivanje potreba lokalne zajednice je takođe važno za konzumente. Kompanija koja stoji iza nekog brenda mora biti ekološki osvještena i poštovati radnička prava. Bila mi je čast biti dio Stručnog vijeća. When it comes to core values in the branding process, I would say; quality, quality and quality. Then comes marketing, service, accessibility, price... Branding is a di cult path, but one that is worth crossing, because at the end you will receive great value. Creating a recognizable brand is complex and does not depend only on one process, one person or procedure. The entire team must be committed to that goal. By creating a brand, the work is not done. Its maintenance, redesign, presentation in di erent social contexts, promotion, refreshing, listening to clients, customers or consumers are ahead. When you create a brand, that product has much more value in the market than similar ones o ered by your competition. A brand should have a history behind it, a story of how it was created as people like to hear that. Public presentation, good PR and marketing is indispensable in this. Social responsibility, listening to the needs of the local community is also important for consumers. The company behind a brand must be environmentally conscious and respect labor rights. It was an honor to be a part of the Expert Council. Siniša Vukelić Capital.ba Glavni i odgovorni urednik
8 U današnje vrijeme nesavršene konkurencije, kada je ograničenost ulaska drugih privrednih subjekata u privrednu granu najizraženija, najvažnije je učiniti proizvod ili uslugu različitom od konkurencije i na taj način se pozicionirati na tržištu. Onog momenta kada se definišete, tek tada slijedi ozbiljan rad. Da bi se brend, neovisno da li je proizvod ili usluga, prepoznao i razvijao, neophodno je da svakog trenutka znate mjesto gdje se nalazite i da znate gdje želite biti, da postavljate sebi i kratkoročne i dugoročne ciljeve, da konstantno radite na kvalitetu i viuzelnom identitetu usluge koju pružate, verbalnoj i vizuelnoj promociji onog što nudite, a u podlozi svega ovog trebala bi da bude dosljednost i kvalitet u komuniciranju svih aspekata. Brend se gradi, na brendu se radi i taj proces ustvari nikad ne prestaje. Brend je nesumnjivo jedan od najvažnijih elemenata koji jedna kompanija danas može imati. On kompaniji daje identitet, čini da se njene usluge ili proizvodi pamte, ohrabruje kupce ili klijente da koriste ili kupuju njene usluge ili proizvode. Povezuje kompaniju s njenim kupcima i čini da joj se oni redovno vraćaju. Brend je ono što jednu kompaniju izdvaja od drugih i od konkurencije, a toliko je važan da može odnijeti prevagu između uspjeha ili neuspjeha. Za kupca brend znači sigurnost ili uvjerenje da će proizvod koji je kupio svaki put biti jednako kvalitetan kao prvi put kada ga je kupio. Znači povjerenje, da će za svoj novac dobiti kvalitet. No kompanije koje tek grade brend treba da znaju da on znači i uvjerenje da kompanija koja ga je proizvela čini korist ne samo za sebe nego i za cijelu zajednicu, jer je društveno odgovorno poslovanje u vremenu u kojem žvimo postalo nezaobilazan faktor izgradnje brenda. Brend, dobar tržišni proizvod ili usluga, kada gledamo uopšte, jeste ono što kupci potražuju i što žele da kupe ili koriste i što im donosi neku vrijednost. Svakako da bi taj proizvod ili usluga trebalo da odgovaraju potrebama i željama kupaca, tj korisnika i da čak rješava neki njihov problem. Da bi proizvod bio dobar, prije svega mora da bude kvalitetan i pouzdan, a svakako i dostupan. Stvaranje prepoznatljivog brenda je kompleksno i ne zavisi samo od jednog procesa. Pouzdanost, kvalitet usluge, brzina isporuke i inovativnost ključni su faktori koji opisuju vrijednost našeg brenda. Nama su klijenti veoma važni i oni svakako imaju veliku ulogu u definisanju našeg portfolija usluga. Uvijek se trudimo da ih pažljivo slušamo, analiziramo i nemalo puta smo, prvenstveno na ime potražnje od samih klijenata, ušli u razvoj novih usluga. Dakle, uspjeh brenda na tržištu prvenstveno zavisi od ostvarivanja dugoročne lojalnosti klijenta ili potrošača. A da bi veza između brenda i korisnika opstala, nije dovoljno da bude samo jaka i stabilna, ta se veza mora u kontinuitetu i održavati, njegovati I svakodnevno potvrđivati Brendiranje je mnogo više od kreiranja imena, prepoznatljivog logotipa, priče i poslovne vizije kompanije, definisanja ciljne publike, to je način na koji želite da se predstavite i način na koji vas svi ostali vide. Uspjeh nekog brenda zavisi od toga šta o njemu misle potencijalni potrošači ili korisnici, jer se odluka o kupovini donosi mnogo prije nego se ona zaista i dogodi. I zato je jako važno izgraditi brend. Tu glavnu ulugu igra emocija koju u svijesti potrošača izaziva misao o brendu. Ako nema pozitivne emocije i povezivanja sa brendom, nema ni kupovine. On je prepoznatljiv identitet, koji vas izdvaja, on je taj koji vas veže za potrošača, gradi njegovu lojalnost, daje prednost u pregovorima sa distributerima, pruža odbranu od cjenovno niže konkurencije, pomaže u oglašavanju i odnosima sa medijima, poboljšava zadovoljstvo zaposlenih, doprinosi cjelokupnom ugledu i poziciji koju imate kao kompanija. Zato je poželjno i važno u moru kvalitetnih brendova biti “Superbrands”! Today, when there is imperfect competition on the market, when the limited entry of other economic entities into the economic branch is the most pronounced, the most important thing is to make the product or service di erent from the competition and thus position yourself on the market. The moment you define yourself, only then will serious work follow. In order for a brand, regardless of whether it is a product or a service, to be recognized and developed, it is necessary that you know where you are and where you want to be at every moment, that you set yourself both short-term and long-term goals, that you constantly work on quality and visual the identity of the service you provide, the verbal and visual promotion of what you o er, and underpinning all of this should be consistency and quality in communicating all aspects. The brand is built, the brand is worked on, and that process actually never ends. Brand is undoubtedly one of the most important assets that a company can have today. It gives the company an identity, makes its services or products memorable, encourages customers or clients to use or buy its services or products. It connects the company with its customers and keeps them coming back regularly. A brand is what sets a company apart from others and from the competition, and it is so important that it can make the di erence between success or failure. For the customer, the brand means security or the belief that the product he bought will always be of the same quality as the first time he bought it. It means trust, that you will get quality for your money. But companies that are just building a brand should know that it also means the belief that the company that produced it benefits not only itself but also the entire community, because socially responsible business in the time we live in has become an unavoidable factor in building a brand. A brand, a good marketable product or service, when we look at it in general, is what customers are looking for and what they want to buy or use and what brings them some value. Of course, that product or service should meet the needs and wishes of customers or users and even solve some of their problems. In order for a product to be good, it must first of all be of high quality and reliable, and certainly also available. Given that we are primarily a company that provides services, clients are very important to us and they certainly play a big role in defining our service portfolio. We always try to listen to them carefully, analyze them, and we have started developing new services on many occasions, primarily in the name of demand from the clients themselves. Of course, we also monitor competing companies on some markets that are interesting to us, as well as technological developments that allow us to keep up with the market. Branding is much more than creating a name, a recognizable logo, a story and business vision of the company, defining the target audience, it is the way you want to present yourself and the way everyone else sees you. The success of a brand depends on what potential consumers or users think about it, because the purchase decision is made long before it actually happens. And that is why it is very important to build a brand. The main role is played by the emotion that the thought of the brand evokes in the mind of the consumer. If there is no positive emotion and association with the brand, there is no purchase. It is a recognizable identity that sets you apart, it is the one that binds you to the consumer, builds his loyalty, gives priority in negotiations with distributors, provides defense against lower price competition, helps in advertising and relations with the media, improves employee satisfaction, contributes to the overall the reputation and position you have as a company. That is why it is desirable and important to be “Superbrands” in the sea of quality brands! Dragana Pupac Goran Pupić Bojana Šutvić Svjetlana Jokanović Led Euro Media d.o.o NOVA OPREMA d.o.o Biznis info Portal “BUKA” Izvršna direktorica Izvršni direktor Direktorica poslovnog portala Advertising manager Jedna od najbitnijih stvari u poslovanju je izgrađenost nekog brenda na određenom tržištu. Snaga brenda dovodi do smanjenja troškova svakodnevnog oganizovanja poslovanja, jer olakšava poslovne aktivnosti koje pojedinac treba da uradi da bi plasirao neki proizvod ili uslugu. Kada predstavljamo neki snažan brend koji postoji već dugo na tržištu dovoljno je da se samo pojavimo i taj proizvod se sam prodaje. Zbog ove činjenice dolazi i do pojave da se prilikom stvaranja nekog novog brenda, kada se izrađuje logo nove kompanije, često koristimo sličnostima sa već izgrađenim brendovima i koriste se neki detalji da asociraju na jake brendove, a zanemaruje se kvalitet proizvoda ili usluge. U današnjem svijetu poslovanja često je to i bitnija stavka, jer manipulacijom i vještačkim izazivanjem potreba kod krajnjih potrošača dolazi se do željenih rezultata. U svakom slučaju preporučio bih svakome ko želi da počne neku novu poslovnu avanturu sa ciljem da se izgradi neki novi prepoznatljiv brend, da treba da koristi kombinaciju kvaliteta, cijene i dostupnosti proizvoda ili usluge koju želi da plasira. One of the most important things in business is building a brand in a certain market. The strength of the brand leads to a reduction in the costs of daily business organization, because it facilitates the business activities that an individual needs to do in order to market a product or service. When we present a strong brand that has been on the market for a long time, it is enough to just appear and that product sells itself. Due to this fact, when creating a new brand, when creating a new company logo, we often use similarities with already built brands and some details are used to associate with strong brands, while the quality of the product or service is neglected. In today’s world of business, it is often a more important item, because the desired results are achieved by manipulating and artificially provoking the needs of end consumers. In any case, I would recommend to anyone who wants to start a new business adventure with the goal of building a new recognizable brand, that they should use a combination of quality, price and availability of the product or service they want to market. Veselko Ćurković Radio Televizija Republike Srpske Rukovodilac odjeljenja marketinga Svaki brend je posebna i autentična priča za sebe. Posmatrajući, prvenstveno, brend iz ugla tržišta: lokalnog ili globalnog, ono je i priča kojoj se vjeruje. U eri brzih i neprovjerenih informacija, interneta, digitalnih medija, ali i društvenih mreža koje se svakodnevno, sve više i više, čak i nekontrolisano, šire, brend mora da ima i svoj jedinstven pečat u odnosu na ostale, a posebno da gradi direktnu vezu sa potrošačima i da postane dio navike. Smatram i da je neophodno ulagati u znanje, kvalitet i inovativnost koje je osnov svakog uspješnog brenda. Iako, ponekad, uspješan brend ne mora značiti i uspješna kompanija - i obrnuto. Projekti poput Superbrands-a i okupljanje ljudi iz struke koji mogu doprinijeti dodatnom pozicioniranju tržišta sasvim sigurno i jesu put kojim trebamo nastaviti. U Bosni i Hercegovini imamo veliki broj zaista uspješnih i brendova za primjer a počastvovan pozivom za Stručno Vijeće, radujem se svemu što ćemo uraditi, ne samo za lokalno tržište, već i za industriju u cjelini. Each brand is a special and authentic story for itself. Viewed primarily from the point of view of the market: local or global, a brand is a story to be trusted. In the era of fast and unverified information; internet, digital media, but also social networks that spread more and more every day, even uncontrollably, the brand must also have its own unique stamp compared to others, and especially build a direct connection with consumers and become part of the habit . I also believe that it is necessary to invest in knowledge, quality and innovation, which is the basis of every successful brand. Although, sometimes, a successful brand does not necessarily mean a successful company - and vice versa. Projects like Superbrands, and in this way the gathering of people from the profession, can contribute to additional positioning of the market for sure, and is the way we should continue. In Bosnia and Herzegovina, we have a large number of really successful and exemplary brands, and honored by the invitation to the Professional Council, I look forward to everything we will do, not only for the local market, but also for the industry as a whole. Dejan Stupar ATV Direktor marketinga i komunikacija
9 Dragan Čupeljić Sadeta Vejzović “Compex” d.o.o. TV “O kanal” Direktor prodaje Rukovodilac marketinga Nermina Sefer Valentin Kafadar Hotel Hills, Sarajevo “OVNAK” d.o.o Vitez Direktorica CEO Milena Mijatović Borjana Radmanović Agencija “MINT” “Glas Srpske” Founder & Direktor Glavna i odgovorna urednica Ivana Radusin Dragan Vasilić UNA TV Sportvision d.o.o Regionalni direktor prodaje Regional Head of Marketing: BiH, MKD, MNE, ALB
10 Višenamjenski proizvodi Širok spektar Baumit proizvoda omogućava vanjsku i unutrašnju primjenu u građevinarstvu te osigurava učešće ovih proizvoda u svim projektima. Poseban fokus je na zdravom stanovanju koje je moguće isključivo kada se obezbijedi povoljna mikroklima u zatvorenom prostoru. Da bi se takvo nešto postiglo, potrebno je zadovoljiti tri glavna elementa koje čine dobra toplinska izolacija s vanjske strane zidova objekta, prirodan i zdrav malterski sistem unutra, i jaka i stabilna konstrukcija. Baumit otvoreni fasadni sistemi omogućavaju “disanje” zidova zgrada, zahvaljujući perforiranim izolacijskim pločama koje olakšavaju prolaz vodene pare, čime se sprječava pojava vlage unutar objekata. Ovaj sistem posebno je koristan za renoviranje starijih zgrada, pa tako Baumit materijali doprinose produženju životnog vijeka fasade, zidne strukture i poboljšanju unutrašnje mikroklime. Interesantni su i fleksibilni završni slojevi koji donose dugovječnost, te estetiku dugi niz godina zbog samočistećih svojstava. Inspirativna priča Prije više od dva stoljeća počinje jedna posebna priča, tada još uvijek u maloj firmi za proizvodnju kreča i kamena pokraj lokalne ceste u Austriji, ali zasigurno firme s velikom potencijalom i ambicioznom vizijom. Tu viziju će u sredinom 20. stoljeća prepoznati i usavršiti gospodin Alois Schmid i usmjeriti je ka njenom ostvarenju. Nakon preuzimanja poslovanja tadašnje posrnule firme Wopfinger, gosp. Schmid ocrtava konture i postavlja temelje buduće snažne porodične kompanije, koja će postati začetnikom jedne velike Grupacije u budućnosti. Nastaje tako posebna poslovna i brend filozofija, poseban ambijent i mjesto rasta i razvoja brojnih generacija uposlenika, koji će se oduvijek smatrati jednom velikom porodicom. I da, u fokusu su ljudi i to je zapravo istinsko bogato, svojevrsno porodično naslijeđe i usmjerenje porodice Schmid, koje i danas krasi i determinira Baumit Grupaciju, čineći je poželjnim poslodavcem i partnerom, te svakako brend liderom u vrlo dinamičnoj branši. Baumit postaje sinonimom boljeg življenja, što se i ugrađuje u samu srž moderne vizije, dok se kompanija pozicionira kao ona koji vodi posebnu brigu o zdravlju i čovjekovoj sredini. Tržište koje zahtijeva samo zvijezde Baumit grupacija je prisutna na tržištu 22 zemlje Evrope s kontinuitetom postepenog, ali stabilnog širenja. Grupaciju krase proizvodni potencijali, logistička spremnost i sistem koji omogućava brzu implementaciju noviteta i rješenja na bilo kojem tržištu. Baumit je u Bosni i Hercegovini prisutan od 1998. godine, a danas posjeduje i vlastitu proizvodnju, razvijenu mrežu partnera i distributera i brojne uspješno završene projekte od infrastrukturnih, preko individualnih, zatim objekata zajedničkog stanovanja, pa sve do projekata revitalizacije objekata od posebnog značaja, odnosno obnove objekata bogatog bosanskohercegovačkog kulturno-historijskog naslijeđa. Kroz brojne projekte i partnersku mrežu u BiH, kompanija je izgradila reputaciju i imidž pouzdanog saradnika te brenda koji donosi visokokvalitetne proizvode za vanjsku i unutrašnju upotrebu u građevinarstvu. Vrlo je interesantna i uloga u izgradnji energetski efikasnih objekata, ugradnjom adekvatnih fasadnih sistema, po čemu Baumit postaje vrlo prepoznatljiv na tržištu. Tako građani često mogu vidjeti brendirana Baumit skelska platna na brojnim objektima u svojoj okolini. Dostignuća koja plijene pažnju U svijetu su impresivni projekti i objekti koje etiketiraju i zaokružuju Baumit proizvodi, a vrijede danas za objekte od posebnog značaja, avangardnog arhitektonskog i građevinskog izričaja, umjetnička djela koja krase razglednice gradova. U Bosni i Hercegovini je također ocrtan jedan skladan put obnove starijih objekata ali i modernističkih figura u aktuelnoj novogradnji. Baumit rješenjima je revitalizirana poznata Bistrička stanica, a ranije Sarajevska i Mostarska vijećnica, zatim zaokruženi brojni javni i poslovni objekti kao što su: Evropska kuća kulture i nacionalnih manjina u Sarajevu, zgrada Trebevićke žičare, Greenpark Symphony, Hotel Marriot, Hotel Nomad, Naselje Bulevar, Park Lake i Zlokovac u Tuzli, Grad Sunca u Trebinju te mnogi drugi stambeni, poslovni i privatni objekti i vile širom zemlje. Brojna su partnerska usmena, pisana i zvanična priznanja koja pristižu kompaniji, a jedno od njih je i Superbrands za 2024. godinu. Stalna ulaganja u razvoj, inovacije i izvanvremenska rješenja rezultiraju upravo prepoznavanju kvalitete i profesionalnog pristupa od strane brojnih partnera i saradnika, ali i ostalih interesnih strana iz drugih sektora u BiH.
RkJQdWJsaXNoZXIy MzM4MjU2